Q: 使用にあたって無線の資格や専門知識、免許の申請は必要ですか？
A: いいえ、必要ありません。本機は日本国内の電波法に基づく技術基準適合証明（技適）を取得した5GHz帯を使用しているため、特別な免許や資格なしで誰でも合法的にご使用いただけます。ただし、屋外での使用時は気象レーダーなどとの干渉を防ぐDFS機能が働く場合があります。

Q: レンタルセットにはカメラと接続するためのケーブルやバッテリーは含まれますか？
A: はい、レンタルセットには送信機・受信機本体に加え、駆動用のNP-F互換バッテリー2個と充電器、標準的な長さのHDMIケーブルおよびSDIケーブルが含まれています。お客様側で追加のアクセサリをご用意いただかなくても、届いてすぐに撮影現場でご使用いただける構成となっております。

Q: 実際の撮影現場でのバッテリー駆動時間はどのくらいですか？
A: 付属のNP-F970互換の大容量バッテリーを使用した場合、送信機・受信機ともに連続で約4〜5時間の駆動が可能です。長時間のロケや1日がかりのイベント配信でご使用の際は、途中の休憩時間等に充電を行うか、オプションで予備バッテリーの追加レンタルをおすすめいたします。

Q: 映像の遅延（レイテンシー）はどの程度発生しますか？
A: 本機の伝送遅延はわずか0.1秒（100ミリ秒）以下に抑えられています。これは一般的なライブ配信やモニタリング用途においては肉眼でほぼ遅れを感じないレベルであり、ディレクターの映像確認やフォーカスプラーのピント合わせ等、シビアなタイミングが求められるプロの現場でも十分実用的な速度です。

Q: Accsoon CineEye 2などの競合機種と比較してどう違いますか？
A: 最大の違いはインターフェースです。CineEye 2がHDMI専用であるのに対し、MARS 400SはHDMIに加えて業務用のSDI入出力を備えています。また、専用のハードウェア受信機がセットになっているため、アプリ経由のスマホ受信だけでなく、大型のベースステーションモニターへの安定した有線出力が可能です。

Q: スマートフォンやタブレットで映像を受信するにはどうすればよいですか？
A: iOSまたはAndroid端末に専用の無料アプリ「HollyView」をインストールしていただきます。送信機から発信されるWi-Fiネットワークにスマホを接続し、アプリを起動するだけで簡単に映像をモニタリングできます。QRコードのスキャン機能を使えば、パスワード入力の手間なく瞬時に接続可能です。

Q: 屋外での撮影時、雨天でもそのまま使用することはできますか？
A: 本機は防水・防滴仕様ではありません。雨天時や水しぶきがかかる環境（水辺のスポーツ撮影など）でご使用になる場合は、機材用のレインカバーや透明なビニール等で本体を保護していただく必要があります。放熱用のスリットから水分が内部に入ると故障の原因となりますのでご注意ください。

Q: 利用途中で予定が延びた場合、レンタル期間を延長できますか？
A: はい、可能です。レンタル終了日の前にマイページから延長手続きを行っていただくことで、そのまま機材を継続してご利用いただけます。ただし、他のお客様の予約がすでに入っている場合は延長をお断りすることがございますので、スケジュール変更が判明した時点でお早めにお手続きをお願いいたします。