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お知らせ

レンタル最終日の翌日午前中に、クロネコヤマトが集荷にうかがうサービスを開始します。

佐川急便の繁忙期で集荷サービスを一時停止させていただきましたが、レンタル最終日の翌日午前中の集か希望のリクエスト、翌日に集荷に来てくれるサービスの復活、再開のご依頼を多数いただきました。


佐川急便での再開はかないませんでしたが、クロネコヤマトでの翌日午前中にお客様ご指定の場所に集荷にうかがい、返却していただける準備が整いましたので、お知らせいたします。


●深夜にコンビニ駆け込み不要。集荷にうかがいます。


レンタル終了日の翌日午前中に回収にうかがいます。全国対応です。


レンタル期間の最終日翌日午前中に、レンタル商品の回収にうかがうサービスをクロネコヤマトで開始致します。全国対応です。



  • 注文時に集荷の依頼が可能なため、別途集荷依頼を掛けていただく必要がありません。別途集荷依頼を掛けていただく必要がなく、非常に便利にご依頼していただくことが出来ます。

  • 伝票は不要です。集荷にうかがうクロネコヤマトの運転手さんが伝票を持参します。


●集荷の電話も不要、伝票の準備も不用


集荷の手配はパンダスタジオが行います。伝票も印刷して集荷にうかがうので、伝票を書く必要もあありません。重い商品、重いバックをもってコンビニまで走る必要もございません。



 

繁忙期における配送遅延のお知らせ

いつもパンダスタジオレンタルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
12月から年末年始にかけての繁忙期に伴い、運送会社の配送遅延が発生する可能性がございます。
通常のお届け日時指定より、商品到着の遅れが生じる場合がございますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お急ぎの場合は、早めにご注文いただくなどのご協力をお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

年末年始の店頭受取・店頭返却サービス停止のお知らせ

いつもパンダスタジオレンタルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記期間において「店頭受取・店頭返却サービス」をお休みさせていただきますので、ご案内申し上げます。

停止期間:2023年12月30日(金)~2024年1月3日(火)

※店頭受け取りサービス以外は通常通り営業しております。WEBでの受注、出荷対応は上記期間中も行っておりますので、よろしくお願いします。

期間中は、店頭での商品の受け取りや返却ができませんので、ご注意ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


詳しくはこちら
翌日集荷サービス、無人集荷サービスの新規受注停止のおしらせ

佐川急便の繁忙期に入った事で集荷が遅れる事案が発生しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。サービスの継続のため、翌日集荷サービス、無人集荷サービスの新規受付を11月22日21時をもって停止させていただきます。(現在、集荷サービスを依頼されている方はそのままご利用いただけますが、集荷がヤマト宅急便に変更される可能性があります。お客様側では特に必要な作業はございません。)


「翌日集荷サービス」「無人集荷サービス」停止期間中、お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。
現在、現在ご依頼いただいている分につきましては、ヤマト宅急便で集荷サービスが再開するように調整しております。改善後、再開が決定した際には、あらためて、新着情報にてご連絡させていただきます。


ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

商品到着がレンタル開始日の当日になる可能性のある地域に関して(佐川急便の場合)

以下の地域で、配送業者が「佐川急便」の場合は、レンタル開始日の前日ではなく、当日の商品のお届けになる場合がございます。確実に前日に受け取りたいお客様は、「お届け方法」でクロネコヤマト(+1,100円)をご選択いただくことで、前日のお届けが可能となります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。


【レンタル開始日の当日に到着する可能性のある配送地域】


東北地方:秋田県、岩手県、青森県
中部地方:静岡県、三重県、愛知県、岐阜県
北陸地方:福井県
近畿地方:京都府、兵庫県、滋賀県、和歌山県
中国地方:山口県
九州地方:大分県、長崎県、佐賀県

パンダWiIF モバイルルーターのファームのアップデートについて

下記モバイルルーターが11月1日0時~11月1日9時半までメンテナンス(ファームウェアのアップデート)の為、通信が一時的に切断される可能性がございます。


【3キャリア自動接続 モバイルルーター パンダ WiFi】


https://rental.pandastudio.tv/item/5grouter/


対策として通信切断が発生しましたら本体の再起動をお試しください。


ご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。


何卒よろしくお願いいたします。


 

クレジットカード「JCB / AMEX(アメリカン・エキスプレス)」による支払いが可能になりました!

2023年10月30日より、パンダスタジオレンタルはクレジットカード(JCB、AMEX:アメリカン・エキスプレス)決済に再び対応いたしました。これで、VISA、マスターカード、ダイナースカード、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)5つの会社のクレジットカード決済に対応いたします。
皆様に快適にレンタルサービスをご利用いただけるよう、日々パンダスタジオレンタルは進化していきます。皆様のご利用をお待ちしております。

2023年11月01日にレンタル価格が改定になります

パンダスタジオレンタルのレンタル料金が、11月1日〜価格変更になります。

仕入金額の上昇、運賃、物価等々の結果、値上げになります。10%前後(約5%〜15%)の値上げになります。

10月末までに法人のお客様で、御見積、注文をされたレンタル料は、今現在の価格(旧価格)で11月1日以降のレンタルも可能ですが、注文内容の変更を11月1日以降にしますと、新レンタル価格が適用されますので、ご注意くださいますようお願い致します。


翌日集荷サービス、無人集荷サービスの新規受注再開のおしらせ

「翌日集荷サービス」「無人集荷サービス」の新規受付を停止させていただいていましたが、この度、サービス改善の目処が付きましたので、10月19日21時30分より「翌日集荷サービス」「無人集荷サービス」の再開をいたしました。


お客様に最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。今後ともパンダスタジオレンタルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

配送方法・返却方法が便利になります

パンダスタジオレンタルを、う〜んと便利にします。明日9月4日バージョンアップです。


●コンビニ駆け込み不要。集荷にうかがいます。


レンタル終了日の次の日に回収にうかがいます。全国対応です。


レンタル期間の前日にお届けしてきましたが、最終日の翌日午前中に、レンタル商品の回収にうかがうサービスを開始。全国対応です。


24時近くまで使ってコンビニに持ち込むのではなくて、レンタル終わった次の日に、指定の場所に取りに伺います。回収に来て下さいという電話連絡もいりません。伝票を書く必要もありません。


●無人集荷(集荷が来るのを待つ必要が無いです。)


また希望者には、無人集荷サービスとして、鍵付きチェーンを同封して送るので、集荷を家や会社でずっとまっていなくても、ドライバーの方が、鍵を外して、荷物を集荷してくれるサービスも開始です。


●集荷の電話も不要、伝票の準備も不用


集荷の手配はパンダスタジオが行います。伝票も印刷して集荷にうかがうので、伝票を書く必要もなくて、とっても便利です。


9月4日〜開始。パンダスタジオレンタルが更に便利になります。


https://rental.pandastudio.tv/?invite=YmL4a437tx

お客様からの商品レビュー

  • ★★★★★
    ワツチン
    必需品!
    • とても満足
    • 価格が満足

    今回長時間撮影するためにも、
    大容量バッテリーは必要だろうと思い
    追加でお借りしましたが大正解でした。
    撮影時間的には標準装備のものでも足りたかもですが、記録媒体とバッテリーを気にしながらの撮影は本当に余分な気を使う意味でも十分なゆとりが必要ですね。
    助かりました!

    パンダスタジオからの返答

    大容量バッテリーを追加でご利用いただき、良いご体験ができたようで何よりです。長時間撮影する際、余裕を持ってバッテリーを使えるのはとても重要ですね。標準装備でも良いかもしれませんが、安心して撮影に集中できたことが助けになりましたね。

     

    今後もお客様のニーズに合わせたサポートを心がけていますので、何かご要望やご質問がありましたらお気軽にお知らせください。ありがとうございました!

  • ★★★★☆
    ワツチン
    コンパクトで広角
    • 価格が満足
    • また借りたい

    使いやすかったです。
    広角がよいのとコンパクトなので撮影対象も緊張することなく自然に撮影できました。音声インターフェイスもXLRが装備され高性能でした。
    余談ですが撮影後の試写を内蔵プロジェクターで投影した時はみんなで感動しました!
    また使いたいなぁと思いました。
    その時はまたよろしくお願いします。

    パンダスタジオからの返答

    素晴らしいご体験をお聞きして嬉しいです。広角レンズの利便性とコンパクトなサイズが、撮影の自然さを助けたこと、音声インターフェースのXLR装備が高い性能を発揮したこと、すばらしいですね。そして、撮影後の試写で内蔵プロジェクターを活用して感動が共有できたとのこと、素晴らしい瞬間ですね。またのご利用を心待ちにしています!

  • ★★★★☆
    dai
    評価
    • 価格が満足

    同棲の夜のボイスチャットで使用しましたが、同棲者から籠ってる声で聞こえるとなりました。使用しつつ小声なら全く聞こえませんでした。

    パンダスタジオからの返答

    ご利用いただき、ありがとうございました。満足していただけたようでうれしく思います。引き続きご愛顧いただき、パンダスタジオレンタルをよろしくお願いいたします。

     

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レンタル日数 4
利用期間
2018年11月24日(月)2018年11月27日(木)
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