マイページの注文履歴から手続きできます。レンタル開始の4日前を過ぎると、発送作業に入るため変更できない場合があります。キャンセル料は、発送日（お渡し日）の1営業日前がレンタル料金全期間分の50％、当日が100％です。配送地域や受取方法などで異なる場合は、注文画面とマイページの表示が優先です。注文変更・キャンセル・延長

同じ日程・同じ届け先のご注文合計が5,500円（税込）以上なら、原則往復無料です。5,500円未満は片道990円・往復1,980円です。宅配便は原則、利用開始日の前日に届きます。北海道・九州・四国・離島などは日数が多くかかります。料金・送料・支払方法／配送・受取方法

安心補償「パンダケア」に入っていれば、通常の使用中に落とした・壊した場合は、対象機材1点につき5,500円の修理負担で対応します。水濡れ・紛失・盗難は対象外です。壊れたときは使うのをやめ、写真を撮ってご連絡ください。自分で修理・分解はしないでください。安心補償「パンダケア」