5,500円(税込)以上のご利用で全国往復送料無料
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FEES & PAYMENT

料金・送料・支払方法

商品料金、送料、支払方法、デポジットについて、注文前に確認したい内容をまとめています。

送料

利用条件 送料
(ヤマト、佐川)同一日程・同一届け先でのご注文合計が5,500円(税込)以上 原則、往復無料
(ヤマト、佐川)同一日程・同一届け先でのご注文合計が5,500円(税込)未満 片道990円/往復1,980円
チャーター便(23区内)注文合計が55,000円(税込)以上 原則、往復無料
チャーター便(23区内)注文合計が55,000円(税込)未満 片道9,900円/往復19,800円
店頭受取+店頭返却 無料
店頭と配送を片道ずつ利用 片道990円

送料無料の判定は、安心補償料を除く商品料金で行います。発送日が異なる場合は、発送ごとに計算します。一部大型商品などは例外があります。

支払方法

一般会員

  • クレジットカード
  • Amazon Pay、Paypal、クレジットカード
  • ポイント

デビットカードは利用できません。

法人会員

  • クレジットカード
  • Amazon Pay、Paypal、クレジットカード
  • 銀行振込
  • 審査完了後の請求書払い

利用できる方法はアカウントの審査状況で異なります。

クレジットカード支払い条件

クレジットカード自動入力の対象者は以下の2つの条件を満たす方になります。

・過去に3回以上、パンダスタジオレンタルでのご利用(返却まで)をしたことがある方
・2024年2月22日以降、1回でもクレジットカード決済を行った方

振込先銀行口座

銀行名:PayPay銀行(0033)
支店:ビジネス営業部支店(005)
口座番号:普通預金 1162882
口座名義:カ)パンダスタジオドットティービー

請求書払い

株式会社PANDASTUDIO.TV のインボイス番号: T5010001173830 になります。

デポジット(預り金)

初回利用、利用回数が少ない方、高額商品などでは、注文時にデポジットをお預かりする場合があります。必要額はログイン後のカートに表示されます。

返金について商品返却後、機材に問題がないことを確認して返金します。クレジットカード会社の処理により、返金反映まで数日~1か月程度かかる場合があります。

追加料金が発生しやすい例

  • 5,500円未満の配送利用
  • 指定外の配送会社・方法による着払い返却
  • 大型商品や配送会社指定
  • 返却期限超過や付属品の返却漏れ
  • パンダケア対象外の破損・水濡れ・紛失

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会員登録は無料です。商品選びや手続きで迷ったときは、サポートへご相談ください。

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フリーダイヤル/受付時間 10:00~19:00

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運転免許証、運転経歴証明書
  1. 氏名、住所が、ご登録の内容と同じであることを確認してください。
  2. 有効期限内であることを確認してください。
  3. 裏面に変更の記載がある場合、裏面の画像もアップロードしてください。

※運転経歴証明書は交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限ります。

マイナンバーカード
  1. 顔写真・氏名・住所が記載された表面のみをアップロードしてください。
  2. 個人番号(マイナンバー)が記載された裏面はアップロードしないでください。
  3. 氏名、住所がご登録の内容と同じであることを確認してください。
  4. 有効期限内であることを確認してください。

※補助書類のご用意は必要ありません。

※通知カード(緑色の紙のカード)は身分証明書としてご利用いただけません。

特別永住者証明書
  1. 氏名、住所ご登録の内容と同じであることを確認してください。
  2. 有効期限内であることを確認してください。
  3. 裏面に記載があるなしに関わらず、必ず裏面の画像もアップロードしてください。
旅券(パスポート)+補助書類
  1. 顔写真記載ページ・所持人記入欄を併せてアップロードしてください。
  2. 所持人記入欄に氏名・住所を記入の上、画像をアップロードしてください。
  3. 顔写真ページ、所持人記入欄の氏名、住所がご登録の内容と同じであることを確認してください。
  4. 有効期限内であることを確認してください。
  5. パスポート本体と必ず下記いずれかの書類を、補助書類としてあわせてアップロードしてください。
    その際、ご登録の氏名・住所、補助書類に記載の氏名・住所がすべて一致していることをご確認ください。
    • 住民票
    • 公共料金支払い用紙(都市ガス、電気、水道)
    ※発行から3ヶ月以内のもの。
    ※個人番号(マイナンバー)の記載のある住民票は、補助書類として利用できません。
    住民票を準備される場合、個人番号(マイナンバー)の記載がないものを準備してください。

※日本国政府発行のパスポートに限ります。

住民基本台帳カード
  1. 顔写真付のもののみ有効です。
  2. 氏名、住所がご登録の内容と同じであることを確認してください。
  3. 裏面に記載がある場合、裏面の画像もアップロードしてください。
  4. 有効期限内であることを確認してください。
外国人登録証明書
  1. 氏名、住所がご登録の内容と同じであることを確認してください。
  2. 在留期限内であることを確認してください。
  3. 裏面に記載があるなしに関わらず、必ず裏面の画像もアップロードしてください。
在留カード
  1. 氏名、住所がご登録の内容と同じであることを確認してください。
  2. 在留期限内であることを確認してください。
  3. 裏面に記載があるなしに関わらず、必ず裏面の画像もアップロードしてください。
社員証
  1. 会社名、所属部署、会社の住所が記載されていることを確認してください。
本人名刺と上長の名刺2枚
  1. お申込者ご本人と、上長の名刺2枚のご提出で、法人(会社名)確認書類として承ります。
  2. お申込者が法人代表者の場合は1枚で可です。
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