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Streamstar X4 レンタル

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Streamstar X4の商品説明

streamstar X4の特徴

豊富な機能があり、コストパフォーマンスに優れています。Streamstar® X4は汎用性と様々の機能があり、価格、性能と種類なら、他の製品より1つ抜けた実用性を提供しています。2RUシャシにパッケージで、いろんな入力をサポート出来ます。Streamstar’s の有名なリプレイとスローモーション機能、メディアプレイリスト、最高のグラフィックス機能、内蔵キャラクタージェネレーターにも高品質です。ユーザインタフェースは直感的なタッチパネルで操作できます。他の製品と比較して究極のライブプロダクションシステムです。

コスパ、性能、柔軟性の3つを兼ね備えたstreamstar X4

さまざまな入力をサポートしており、指先で必要なことはすべてできる、直感的タッチスクリーンユーザーインターフェイスを仕様しております。

  • 直観的で使いやすいタッチスクリーンユーザーインターフェイス
  • 4倍のHD-SDI入力
  • 4倍のIPストリーム入力
  • 4x NDI入力
  • 透過性を備えたHDMIまたはNDI用の1xインジェスト入力
  • JVCストリーミングビデオカメラからのIPビデオストリーム入力
  • SCOREPLUSのIP / NDI入力 - 得点、タイマー、タイトルアプリ。
  • 統合されたJVCカムコーダーリモートコントロールIP
  • 統合JVC PTZカメラリモコン(IP経由)
  • キーイングによる外部信号取り込み(PowerPoint、Keynote、Facebook、GoPro、またはスマートフォンカメラ用)
  • 1x HD-SDIビデオ出力
  • 1x HDMIビデオ出力 - PGM
  • NDI出力 - PGM
  • 1x HDMI /ディスプレイポートビデオ出力 - マルチビューまたはPGM
  • 最大720 @ 50 / 60pストリーミング最大10Mbps
  • RTMP&MPEG-TS同時出力
  • カット/クロスフェード/トランジション自動切り替えモード
  • すべてのカメラでのスローモーション再生によるインスタントリプレイ
  • 再生リスト付きマトリックス再生システムの再生
  • ダイナミックリプレイカメラの切り替え
  • リプレイの枠をフリーズする
  • Autocut - リプレイまたはメディアの後の自動カメラ切り替え
  • リードリードイン/アウトのアニメーションを再生する
  • 広告統計による収益化システム
  • リプレイでオートメーションをオン/オフにする
  • テンプレートを含む内部キャラクタジェネレータ
  • 透明な4層のDSK - CG /画像/アニメーション
  • インスタント、無制限のビデオクリップの再生 - トランスコードなし!
  • IN / OUTポイントによるメディア編集
  • 無制限の再生リスト - メディア管理/再生システム
  • PIPおよび分割画面レイアウト
  • HD記録(PGM)
  • ISO録画(すべてのカメラ)
  • PGMストリーム記録(同時)
  • 第2表示マルチビューグリッド
  • マルチフレームレート50fps / 60fps動作
  • True 4:4:4:4 ARGBビデオ処理
  • フル機能のオーディオミキサー
  • 内蔵Streamstar ®エンコーダ
  • 人気の高いストリーミングプラットフォームの統合
  • マルチキャスティング
  • JVC VIDEOCLOUDダイレクトストリーミング統合
  • Facebook Live直接ストリーミング統合

1. ループバックミニコネクタ付きHD-SDI入力
2. HDMI + DVI入力
3. HD-SDI + HDMI PGM出力
4. DVI出力
5a.DP(ディスプレイポート)出力
5b.HDMI出力
6. マザーボードオーディオ入力/ 出力コネクタ
7. USB 3.0ポート
8. USB 2.0ポート
9. RJ45 100/1000 Mbpsイーサネットポート

streamstar X4の仕様

Streamstar X4の付属品

本体×1
ディスプレイモニター×1
キーボード×1
マウス×1
電源コード×1

Streamstar X4 レンタルのレビュー

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「Streamstar X4」よくあるご質問
Q.
PeplinkとLiveU soloの違いを教えて下さい
PeplinkとLiveU soloの違いを教えて下さい。
A.
LiveU Solo
https://rental.pandastudio.tv/list/LiveU_Solo/
2回線〜4回線を束ねて配信をすることができます。Youtube Live、Vimioなど、RTMPを利用する殆ど全ての配信に利用できます。RTMPを利用した配信専用機材です。Zoom会議などの上り下り双方通信のもの、通常のインターネット接続、ファイル転送はできません。

Peplink
https://rental.pandastudio.tv/list/Peplink/
2(+2)〜4(+2)回線を束ねてインターネット接続を太くしてくれます。上り下りもなんでもご利用いただけます。会議システムのZoom、Skype、Microsoft Teams、ファイル転送など、何でもご利用いただけます。インターネット配信をする場合は、LiveShellXなどのエンコーダーが別途必要になります。
Q.
事前にテストをしたいので無料で貸し出しをしてください
事前にテストをしたいので無料で貸し出しをお願いします
A.
テスト機のご用意がありません。通常通りのレンタルとなります。

テストで試してみたいので、無料で貸し出して欲しい、無償貸出機を用意して欲しいというご要望をいただくことがありますが、現在、無償貸出機はご用意がありません。通常通りレンタルをいただき、お試しいただけますでしょうか。また、始めてのかた、事前に動作確認のために、レンタル日前日にお届けしていますので、その際に、動作確認、検証をいただくか、別日にレンタルいただけると幸いです。

Q.
速度はどれぐらいでますか?
速度はどれぐらいでますか?配信では安定して利用できますか?
A.
速度は環境次第で不明です。配信にはLiveU Soloや Peplinkがおすすめです。

モバイルルーター1台だけでは、1MB〜50MB近くでるところまで、環境により大きく異なるようです。また、事前のテストで速度が出ても、イベント当日に多数の人が回線を使うと、速度がでなくなることがあります。失敗のできない配信、仕事で受ける配信であれば、複数回線を束ねて安定して配信できる下記のような機材をご利用いただくことをおすすめします。携帯電話回線ですから、1回線だけであれば、切れてしまうことや、途中回線速度が落ちて、不安定になることも十二分に想定してご利用ください。それらの問題を避けるために、下記の2種類の製品をご検討くださいませ。

LiveU Solo
https://rental.pandastudio.tv/list/LiveU_Solo/
2回線〜4回線を束ねて配信をすることができます。Youtube Live、Vimioなど、RTMPを利用する殆ど全ての配信に利用できます。

Peplink
https://rental.pandastudio.tv/list/Peplink/
2回線〜4回線のモバイル回線を束ねて通信を安定させます。複数のモバイル回線、固定回線を束ねてインターネット接続を安定化、高速化します。複数の回線でバラバラに分解されて送出されたデータを、パンダスタジオ本社のサーバー室で受信、インターネットに接続します。
上記の機材は、モバイル回線を複数束ねて配信しますが、有線(光回線、ADSL)などを接続して、有線+モバイル回線化して利用することで、さらに安定した配信を行うことができますので、固定回線だけの配信現場でもおすすめいたします。

Q.
LiveU Soloを使ってパソコン等でインターネット接続がしたい。
モバイルルーターと同じように、LiveU Soloを使ってパソコン等でインターネット接続がしたいです。可能ですか?
A.
モバイルルーターと同様にお使いいただくことはできません。
LiveU Soloは、あくまでも入力された映像・音声信号を、携帯電波を使用して各種ライブ配信プラットフォームに送出するのみの機材となっております。
従いまして、モバイルルーターと同様に、パソコンやスマートフォン等でのインターネット接続を確立させることはできません。
Youtube Studioで実際の配信状況をモニタリングしたい、LiveU Soloの管理画面にアクセスしたいなど、インターネット回線が必要な場合は、別途モバイルルーター等の通信環境をご用意ください。
Q.
タイムコードの扱いについて
映像・音声と共にTC(タイムコード)を送ることはできますか?
A.
できません
大変申し訳ございませんがTCを伝送する機能はございません。
Q.
映像が途切れる、不鮮明、ノイズがのる
映像が途切れる、不鮮明、ノイズがのる
A.
電波状況、見通し、距離を確認ください。
電波状況、見通し、距離を確認ください。

ご利用場所の電波状況により、ノイズや途切れなどは当然想定されます。

クリティカルな用途の場合、同軸や光ケーブル等、有線での引き回しをご検討ください。
本線用途には推奨されませんので、使用するにしても何かあればすぐに別映像に切り替えらえるバックアッププランの準備を推奨いたします。
観客等の持ち込み機材の影響や、そもそも人体による電波遮断もあり得ますので、「テストでは大丈夫だったが、本番では全く使えなかった」も想定される機械です。

電波による電装装置の特性をご理解の上、ご使用ください。
Q.
ブラウザで接続できない、ファクトリーリセットの方法
ブラウザで接続できません、ファクトリーリセットの方法を教えてください。
A.
以下の初期設定IPでアクセスください。
PCのネットワーク設定を、 192.168.1.168 にアクセスできるように設定し、ブラウザで192.168.1.168 にアクセスしてください。

Q.
収録時間について教えて下さい
S×Sを使った収録を考えていますが、収録フォーマットごとの録画時間について教えて下さい
A.
Z280でS×S SxS PROSBP-128で収録可能な時間を回答します
XAVC IntraXAVC-I QFHDモード:CBG、最大ビットレート600Mbps、MPEG-4 AVC/H.264 約22分
XAVC-I HDモード:CBG、最大ビットレート222Mbps、MPEG-4 AVC/H.264 約57分
XAVC LongXAVC-L QFHDモード:VBR、最大ビットレート150Mbps、MPEG-4 AVC/H.264 約86分
XAVC-L HD 50モード:VBR、最大ビットレート50Mbps、MPEG-4 AVC/H.264 約230分
XAVC-L HD 35モード:VBR、最大ビットレート35Mbps、MPEG-4 AVC/H.264 約310分
XAVC-L HD 25モード:VBR、最大ビットレート25Mbps、MPEG-4 AVC/H.264 約420分
MPEG-2 LongGOPMPEG HD422モード:CBG、最大ビットレート50Mbps、MPEG-2 422P@HL 約215分
MPEG HD420 HQモード:VBR、最大ビットレート35Mbps、MPEG-2 422MP@HL 約330分
DVCAMCBR,25Mbps 約405分
Proxy:AVC/H.264 Main Profile4:2:0 LongGOP、VBR
Q.
沖縄県(そのほか離島)に送付可能ですか?
沖縄県(そのほか離島)に送付可能ですか?
A.
カメラに同梱で1個だけ発送可能です。

運送会社に確認しました。

・バッテリー単体では不可
・カメラに装着することで、「組込型」として発送できるそうです。(1個のみ)

なお、積載の判断は最終的には、航空各社の判断となるので、「前回は送れた」「今回は弾かれた」といったこともままあるそうです。

ただし、コロナの影響で、航空便そのものが大幅に減便しているそうで、積載できたとしても遅延の可能性があるそうです。ご承知おきくださいませ。

Q.
NDIの映像がカクツキます。
NDIの映像がカクツキます。
A.
十分な帯域を確保してください。

映像のカクツキは、LAN側に十分な帯域が確保されていない事が原因の多くを占めます。
映像の、送出側、受取側、途中の機器、で十分な帯域を確保してください。

送出する映像ソースの数x120Mbps 以上必要です。(1080の場合)

機器故障との切り分けは、送出・受取を、クローズドな単一のネットワーク上で行うことで確認可能です。

Q.
ソースリストに機器名は出るが、映像がでない。
NDIに変換して映像をLANに送出しています。
LAN上の機器 (NDI Studio Monitor 等)で、機器名(ソース名、チャンネル名)は表示されますが、映像が表示されません。
A.
ネットワーク設定や帯域など以下の点をお確かめください。
入力ソースの確認
機器の管理画面にログインし、入力ソース情報をお確かめください。 入力映像ソースの解像度やフレームレートなど表示されていますでしょうか。 何も表示されていない場合、入力ソースを認識していません。 入力ソースを確認ください。

送出ビットレートの確認
映像ソースを認識し、NDIの送出を行っている場合、ビットレート数値が数十Mbpsあるはずです。そちらの設定を確認ください。ビットレート数値が低い場合、NDI送出が行われていないか、接続しているLANの見直しを行ってください。(ハブやLANケーブルの交換)

IIPアドレス設定などの確認
コンバーター側で正しく送出が行われており、受取側で映像が受け取れていない場合、受け利側の機器の故障か、2つの機器のネットワーク設定に誤りが亜ある可能性があります。
互いのIPアドレス設定や、相互間の帯域を確認ください。
複数のNDI通信を流す場合、ソース数x120Mbps 程度の帯域が必要です。 ※機器間のIPアドレス等の設定が間違っていたり、帯域に不足があっても、ソース名などは表示されることがあります。
Q.
LRTを利用した配信ができません。
LRTを利用した配信ができません。LRTをOFFにすると可能です。
A.
以下をお試しください。

1. LiveU社APに障害が起きている可能性が御座います。アクセスポイントを東京、シンガポール、あるいはそれ以外への変更をお試しください。

2. AP変更でも対処できない場合、LRTをOFFにしてみてください。

3.1080i60 ではなく 1080p60 あるいは 1080p30 をお試しください。

特定のビデオ信号の組み合わせでは、配信先APあるいはSolo本体で映像処理ができないことがあるようです。解像度あるいはフレームレートの変更をお試しください。(例:HXC-FB80 の 1080i60 あるいは、カメラ不明の1080i59.94 で映像が送れなかった、という報告例がございます。)

Q.
変換した映像が表示されません
商品ID 3301[ATEM Mini マルチビュー専用 15.6インチ 4Kポータブルモニター 専用ハードケース付き]に接続しましたが映像が出ません。どうすればいいでしょうか。
A.
別途コンバーターをお選びください

こちらのコンバーターは商品ID 3301のモニターとの親和性が思わしくないようです。
SDI機器をHDMIへ変換してこのモニターを使用する場合は、下記のコンバーターをご利用ください。

【Blackmagic Design Teranex Mini SDI to HDMI 12G】

【Blackmagic Design Mini Converter SDI to HDMI 6G】

【Blackmagic Design Micro Converter SDI to HDMI】

【Roland VC-1-SC】

 

Q.
ATEM ソフトウェアコントローラーのダウンロード先を教えて下さい。
ATEM ソフトウェアコントローラーのダウンロード先を教えて下さい。
A.
Blackmagic ATEM Software

Blackmagic ATEM Switchers 8.6.1

Q.
充電ができません
電源ONの状態でカメラ本体にACアダプターを接続しても充電ができません。
A.
電源をOFFにして充電してください
製品の仕様で電源をONのままでは充電ができません。電源をOFFの状態で充電をお試しください。
Q.
SSDへの録画はどのくらいできますか?
SSDで録画した場合、どのくらいの時間の録画が可能でしょうか?
A.
以下の表を参考にしてください

録画品質によって時間が変わります。以下の表を参考にしていただけますか。
mp4で録画するため、動きの少ない映像ですと表のサイズより小さくなることがあります。

品質                         ビットレート    ファイルサイズ/時

Hyperdeck Hi             45-70Mbps    20-32GB/h

Hyperdeck Medium   25-45Mbps    11-21GB/h

Hyperdeck Low          12-20Mbps     5-9GB/h

Streaming Hi                  6-9Mpbs     2-5GB/h

Streaming Medium     4.5-7Mbps     2-4GB/h

Streaming Low            3-4.5Mbps     1-3GB/h

Q.
ATEM Mimi Pro で表示されませんでした。
ATEM Mimi Pro で表示されませんでした。
A.
接続時にMV・PGMの切り替えをおためしください。
本製品とATEM Mini Proを接続する場合は、HDMIの認識に癖があるようです。 以下の動画を参照ください。

ブラックマジック社製品でそろえて使用するのもおススメです。

https://rental.pandastudio.tv/list/Blackmagic_Video_Assist_7_12G_HDR/

Q.
Youtubeアイコンから配信設定できない
Youtubeアイコンから設定できません。
A.
Generic での設定をお試しください。

Youtube、その他アイコンから配信設定ができない場合は、Generic での設定をお試しください。

詳しくは、以下の記事に掲載しております。

LiveU SoloでYoutubeアイコンから設定できない時にGeneric で設定する
https://panda-times.com/2468-2/

※LiveU Solo管理画面でYoutubeアイコンから設定する場合は、Youtubeアカウントとの連携が必要です。
その他の配信サービスの場合も、それら配信サービスとのアカウント連携が必要です。ご利用のブラウザ、あるいはアカウントの状況により、アカウント連携ができない場合、Genericの設定をお試しください。

※これらの状況は、お使いのブラウザ、アカウント毎に異なりますので、使用したい配信サービスをLiveU Soloで使用するのが初めての場合、ご利用前に事前に設定をお試しください。例えば、電波状況確認にためのロケハン時に一緒に試されるのがおすすめです。

Q.
連続録画の時間を教えて下さい
64GBのメモリーで何分間の録画ができますか?
A.
録画可能時間(メモリー容量ごと)について
https://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/45346550M.w-JP/jp/contents/TP0000391187.html に詳細が掲載されています。64GBメモリーの場合を掲載しておきます。
Q.
外部マイク端子はありますか?
外部マイクを接続したいのですが、可能ですしょうか?接続可能な場合、おすすめマイクを教えて下さい。
A.
ステレオミニジャック 端子のマイク入力端子がございます
ステレオミニジャック 端子のマイク入力端子があり、外付けマイクが利用できます。また、マルチインターフェースシューにマイクを接続可能です。
SONY ECM-W1M トランシーバ機能付きワイヤレスマイクロホンのレンタル
SONY ECM-AW4 トランシーバ機能付きワイヤレスマイクロホンのレンタル
SONY ECM-GZ1M (ガンズームマイクロホン)のレンタル
Q.
クリアなHDMIは出力されますか?
文字情報などの載らないクリアーなHDMI出力が可能でしょうか。
A.
クリアーなHDMI出力が可能です。
クリアーなHDMI出力が可能です。メニューで表示のON、OFFが可能です。
Q.
全身撮影に利用できますか?
全身を照らす照明にりようしたいのですが、明るさはたりますか?
A.
上半身、バストアップ用ですので、光量が不足します
このライトの光量では、上半身のみで全身を照らすには、照度が不足いたします。
Q.
全身撮影に利用できますか?
全身を照らす照明にりようしたいのですが、明るさはたりますか?
A.
上半身、バストアップ用ですので、光量が不足します
このライトの光量では、上半身のみで全身を照らすには、照度が不足いたします。
Q.
ATEM Mni、(ATEM Mini Pro 、ATEM Mini Pro ISO)で、HDMIで、スイッチングアウトと、マルチビューを実現させる方法をおしえてください
Live U solo HDMI版を予約しましたが、配線について御指南いただけないでしょうか? ATEM MINI PROとLIVE U Soloを使って配信を考えています。 入力ソースは、カメラ2台とプロジェクターOUTの3系統。 出力はUSB-CをPC(ATEM Software Control) HDMI OUT をLIVE U Soloにつないだ場合、モニターを利用したMultiviewは使えないのでしょうか? HDMIのスプリッターで分けることは可能ですか? 追加の機材が必要でしょうか? 恐れ入りますが、よろしくお願いします。
A.
ATEM Miniシリーズで、スイッチングアウトとマルチビュー両方を実現する機材のレンタルがあります

マルチビューをつかいたいときは、こちらの製品がその解決策となります。
https://rental.pandastudio.tv/products/detail/3301?category_id=48

ATEM Mini シリーズ専用 15.6インチ 4Kポータブルモニターのレンタル
Q.
ソフトウェアのインストールは可能でしょうか?
 こちらのPC(Mac)でレンタル時に私個人が契約のあるソフト(Adobe Photoshop premier pro )などのソフトウェアのインストールをしても良いでしょうか?
A.
可能です
ソフトウェアのインストールは可能です。返却前にサブスクリプションの解除(PCの認証の解除)や、アンインストールをレンタルされたお客様にて責任をもって行って下さい。
Q.
iPhone、iPadの映像を入力できますか?
iPhone、iPadの映像の写真や動画や、ゲーム画面を出力して、ATEM Mini/ATEM Mini Proに入れることはできますか?
A.
下記の変換アダプター→HDMIケーブルの順に接続することで可能です。一部のコンテンツにはHDCP(コピープロテクト信号)がはいっています。HDCP信号は入力できないので、ご注意ください。

AppleLightning Digital AVアダプタ MD826AM/A
AppleLightning Digital AVアダプタ MD826AM/Aのレンタル
Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタ MUF82ZA/A USB-C →HDMI レンタル
Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタ MUF82ZA/A USB-C →HDMIのレンタル
Q.
動画、映像を配信中に再生することは可能ですか?
このセットで配信する際に途中で事前に準備した映像を流すことは可能でしょうか。
A.
PC側で再生して、スイッチャーに入力可能です
 PCに動画ファイル、映像ファイルをいれていただき、全画面表示で再生していただき、 スイッチャーに、動画を入力することが可能になります。

プレヤーによっては再生してから数秒、再生ボタンなどの操作ボタンがでることがありますので、 前に3秒ほどの余白を持たせて動画ファイルを作るのもコツかと思います。
Q.
何時間まで配信できますか?
YouTubeLiveで720Pで配信した場合、付属の回線で何時間配信可能でしょうか? また、付属の回線のデータ制限量はありますでしょうか?
A.
制限はありません
 回線での制限はございません。また、時間の制限を設けていません。※動作検証のために前日に送っていますが、前日に本番利用と思われる大量のパケット利用があった場合は、前日分も制限することがあります。
Q.
LiveU Solo と、LiveU Solo Plusの違いは?
LiveU Solo と、LiveU Solo Plusは、回線数の違いだけでしょうか?
A.
回線数の違いになります。LiveU Solo(最大4回線) と、LiveU Solo Plus(最大6回線)です
LiveU Solo(最大4回線) と、LiveU Solo Plus(最大6回線)の違いになります。
Q.
通信料金は含まれていますか?
モデムに通信料金は含まれていますか?
A.
通信料金が含まれています 通信料+モデムのレンタル料金が含まれています
通信料金が含まれています。
通信料+モデムのレンタル料金が含まれています。別途必要なのは、利用日数が少なく、5,000円(税別)以下の時の送料のみです。
Q.
テレビ会議のZoom、Skypeも利用可能でしょうか?
LiveU Soloで、テレビ会議のZoomや、Skype、Microsoft Teamsなどを利用することは可能でしょうか?
A.
利用できません
Zoom、Skype、Microsoft Teamsのテレビ会議のように、双方向性、上り、下りの両方の通信に、LiveU、LiveU Soloは対応していません。
下記のPeplinkが、双方向性のテレビ会議に最適なソリューションになります。
Q.
1台で複数のプラットフォームへの配信は可能でしょうか?
LiveU Soloで、youtubと facebook liveのように複数プラットフォームへの同時配信は可能でしょうか?
A.
できません。1台で1プラットフォームのみに配信です
Live U Solo1台につき、1つの配信先にのみしか、配信ができません。 youtube と Facebook Live がご希望の場合、2台必要となります。
Q.
使い方を教えて欲しい
使い方を教えて欲しい、マニュアルは?
A.
はじめに、という分かりやすい解説ページからはじめてみてください

公式マニュアルは、各国の言語で書かれていて、もちろん日本語もありますが、細かすぎて最初は難しく感じるかもしれません。BlackmagicDesignでは、「はじめに」というページを作って、分かりやすく丁寧に解説をしたページを用意してくれています。

●ATEM Mini はじめての人のための解説ページ
https://www.blackmagicdesign.com/jp/products/atemmini/gettingstarted

●ATEM Mini 公式マニュアル
https://documents.blackmagicdesign.com/UserManuals/ATEM_Mini_Manual.pdf?_v=1585983610000



Q.
マイク入力1,マイク入力2に、ライン入力できますか?
マイク入力1,マイク入力2に、ライン入力できますか?マイクとラインの切り替えができますか?
A.
マイクとラインの入力切り替えが、ソフトウェアコントロールから可能です。
ATEM ソフトウェアコントロールから、「アナログオーディオ入力」でマイク入力1,マイク入力2ごとに、「マイク」「ライン」の設定をして切り替えをしてご利用ください。

Image from Gyazo
Q.
PinP(ピクチャー・イン・ピクチャー)はできますか?PinPのサイズ調整はできますか?
PinP(ピクチャー・イン・ピクチャー)をしたいのですが、可能でしょうか。サイズや形の変更は可能でしょうか?
A.
PinP(ピクチャー・イン・ピクチャー)可能、サイズや形の調整も可能。
1.ATEM Software Controlのアップストリームキーの項目を使ってください。
2.パンレットタブを開いて数値をいれてください。
3.位置や大きさ、枠線の大きさを変えたり、シャドーを付けることもできます。
4.アップストリームキーの「パターン」タブを開き「フライキー」を有効すると、丸い形などにワイプを設定することができます。
Q.
Zoom、Skypeなどのテレビ会議、オンライン会議で利用できますか?
ATEM Mini/ATEM Mini Proは、Zoom、Skypeなどのテレビ会議、オンライン会議で利用できますか?
A.
ATEM Mini、ATEM Mini Proは、各種テレビ会議で利用出来ます
ATEM Mini、ATEM Mini ProのType-CとPC、Macを接続するだけです。特にドライバーなどは必要なくご利用いただけます。USB-Cのケーブルには充電だけでデータ通信ができないケーブルがあるようですので、ケーブルの選択を間違わないように注意して下さい。パンダスタジオで動作検証のとれたケーブルもありますので、そちらをレンタルいただければ確実かと思います。
Q.
ATEM Mini/ATEM Mini ProにUSBカメラを接続する方法を教えてください
ATEM Mini/ATEM Mini Proに、USBカメラを接続することはできますか?USBカメラを接続する方法を教えてください。
A.
USBカメラを接続できません。ATEM Mini、ATEM Mini ProのUSB出力をUSBカメラとして、PCに認識させることができるのみです。
ATEM Mini、ATEM Mini Proに、USBカメラを接続することはできません。
ATEM Mini、ATEM Mini ProのUSB出力をUSBカメラとして、PCに認識させることのみできます。
Q.
ATEM Mini/ATEM Mini ProのSoftware Controller(ソフトウェアコントローラー)のダウンロード入手方法を教えて下さい。
ATEM Mini/ATEM Mini ProのSoftware Controller(ソフトウェアコントローラー)の入手方法を教えて下さい。
A.
下記の方法でダウンロードします
1.ブラックマジックデザイン社のサポートページに行きます。 2.ATEMライブプロダクションスイッチャーを選択します。2020/05/29現在もっとも新しい「ATEMスイッチャー8.2.2 アップデート」の「Mac」「Windows」のいずれかをクリックして下さい。
Image from Gyazo 3.ダウンロードボタンを押します。
Image from Gyazo
Q.
バッテリーをレンタルしたときには、フル充電でしょうか?
レンタルでバッテリーを借りた際には、フル充電でとどくのでしょうか?
A.
フル充電でお届けするようにしています
バッテリーは返却したものを、次のレンタルに向けてフル充電して管理しています。

ただ、レンタル返却があり次第、すぐ次のお客様に向けて出荷をしなければならず、フル充電が間に合わず、可能なだけ準電をしてレンタル出荷になる場合がございます。

レンタル日の前日に届きましたら、バッテリーを念のためフル充電の確認、再充電をしていただきますよう、お願い致します。
Q.
Nintendo Switch Onlineの利用は可能でしょうか?
Nintendo SwitchまたはNintendo Switch Liteのレンタルを考えているのですが、Nintendo Switch Onlineの利用は可能でしょうか。
A.
可能です。
可能です。以下にて、お客様ご自身にて有料にてご登録いただければ、そちらのアカウントにて入ることで、可能です。返却時に残っている設定は、すべて強制的に削除されます。

https://www.nintendo.co.jp/hardware/switch/onlineservice/
Q.
ダウンロードしてゲームを利用できますか?
ダウンロードしてゲームをしたいのですが、レンタルしたゲーム機で、ダウンロード系のゲームは利用できますか?
A.
利用できます
可能です。ご自身のアカウントを設定してご利用いただけます。返却時にゲームが残っている場合は、強制的に削除してリセットされます。

Streamstar X4 よくあるご質問

Q
PeplinkとLiveU soloの違いを教えて下さい
PeplinkとLiveU soloの違いを教えて下さい。
A
LiveU Solo
https://rental.pandastudio.tv/list/LiveU_Solo/
2回線〜4回線を束ねて配信をすることができます。Youtube Live、Vimioなど、RTMPを利用する殆ど全ての配信に利用できます。RTMPを利用した配信専用機材です。Zoom会議などの上り下り双方通信のもの、通常のインターネット接続、ファイル転送はできません。

Peplink
https://rental.pandastudio.tv/list/Peplink/
2(+2)〜4(+2)回線を束ねてインターネット接続を太くしてくれます。上り下りもなんでもご利用いただけます。会議システムのZoom、Skype、Microsoft Teams、ファイル転送など、何でもご利用いただけます。インターネット配信をする場合は、LiveShellXなどのエンコーダーが別途必要になります。
Q
事前にテストをしたいので無料で貸し出しをしてください
事前にテストをしたいので無料で貸し出しをお願いします
A
テスト機のご用意がありません。通常通りのレンタルとなります。

テストで試してみたいので、無料で貸し出して欲しい、無償貸出機を用意して欲しいというご要望をいただくことがありますが、現在、無償貸出機はご用意がありません。通常通りレンタルをいただき、お試しいただけますでしょうか。また、始めてのかた、事前に動作確認のために、レンタル日前日にお届けしていますので、その際に、動作確認、検証をいただくか、別日にレンタルいただけると幸いです。

Q
速度はどれぐらいでますか?
速度はどれぐらいでますか?配信では安定して利用できますか?
A
速度は環境次第で不明です。配信にはLiveU Soloや Peplinkがおすすめです。

モバイルルーター1台だけでは、1MB〜50MB近くでるところまで、環境により大きく異なるようです。また、事前のテストで速度が出ても、イベント当日に多数の人が回線を使うと、速度がでなくなることがあります。失敗のできない配信、仕事で受ける配信であれば、複数回線を束ねて安定して配信できる下記のような機材をご利用いただくことをおすすめします。携帯電話回線ですから、1回線だけであれば、切れてしまうことや、途中回線速度が落ちて、不安定になることも十二分に想定してご利用ください。それらの問題を避けるために、下記の2種類の製品をご検討くださいませ。

LiveU Solo
https://rental.pandastudio.tv/list/LiveU_Solo/
2回線〜4回線を束ねて配信をすることができます。Youtube Live、Vimioなど、RTMPを利用する殆ど全ての配信に利用できます。

Peplink
https://rental.pandastudio.tv/list/Peplink/
2回線〜4回線のモバイル回線を束ねて通信を安定させます。複数のモバイル回線、固定回線を束ねてインターネット接続を安定化、高速化します。複数の回線でバラバラに分解されて送出されたデータを、パンダスタジオ本社のサーバー室で受信、インターネットに接続します。
上記の機材は、モバイル回線を複数束ねて配信しますが、有線(光回線、ADSL)などを接続して、有線+モバイル回線化して利用することで、さらに安定した配信を行うことができますので、固定回線だけの配信現場でもおすすめいたします。

Q
LiveU Soloを使ってパソコン等でインターネット接続がしたい。
モバイルルーターと同じように、LiveU Soloを使ってパソコン等でインターネット接続がしたいです。可能ですか?
A
モバイルルーターと同様にお使いいただくことはできません。
LiveU Soloは、あくまでも入力された映像・音声信号を、携帯電波を使用して各種ライブ配信プラットフォームに送出するのみの機材となっております。
従いまして、モバイルルーターと同様に、パソコンやスマートフォン等でのインターネット接続を確立させることはできません。
Youtube Studioで実際の配信状況をモニタリングしたい、LiveU Soloの管理画面にアクセスしたいなど、インターネット回線が必要な場合は、別途モバイルルーター等の通信環境をご用意ください。
Q
タイムコードの扱いについて
映像・音声と共にTC(タイムコード)を送ることはできますか?
A
できません
大変申し訳ございませんがTCを伝送する機能はございません。
Q
映像が途切れる、不鮮明、ノイズがのる
映像が途切れる、不鮮明、ノイズがのる
A
電波状況、見通し、距離を確認ください。
電波状況、見通し、距離を確認ください。


ご利用場所の電波状況により、ノイズや途切れなどは当然想定されます。

クリティカルな用途の場合、同軸や光ケーブル等、有線での引き回しをご検討ください。
本線用途には推奨されませんので、使用するにしても何かあればすぐに別映像に切り替えらえるバックアッププランの準備を推奨いたします。
観客等の持ち込み機材の影響や、そもそも人体による電波遮断もあり得ますので、「テストでは大丈夫だったが、本番では全く使えなかった」も想定される機械です。

電波による電装装置の特性をご理解の上、ご使用ください。
Q
ブラウザで接続できない、ファクトリーリセットの方法
ブラウザで接続できません、ファクトリーリセットの方法を教えてください。
A
以下の初期設定IPでアクセスください。
PCのネットワーク設定を、 192.168.1.168 にアクセスできるように設定し、ブラウザで192.168.1.168 にアクセスしてください。


Q
収録時間について教えて下さい
S×Sを使った収録を考えていますが、収録フォーマットごとの録画時間について教えて下さい
A
Z280でS×S SxS PROSBP-128で収録可能な時間を回答します
XAVC IntraXAVC-I QFHDモード:CBG、最大ビットレート600Mbps、MPEG-4 AVC/H.264 約22分
XAVC-I HDモード:CBG、最大ビットレート222Mbps、MPEG-4 AVC/H.264 約57分
XAVC LongXAVC-L QFHDモード:VBR、最大ビットレート150Mbps、MPEG-4 AVC/H.264 約86分
XAVC-L HD 50モード:VBR、最大ビットレート50Mbps、MPEG-4 AVC/H.264 約230分
XAVC-L HD 35モード:VBR、最大ビットレート35Mbps、MPEG-4 AVC/H.264 約310分
XAVC-L HD 25モード:VBR、最大ビットレート25Mbps、MPEG-4 AVC/H.264 約420分
MPEG-2 LongGOPMPEG HD422モード:CBG、最大ビットレート50Mbps、MPEG-2 422P@HL 約215分
MPEG HD420 HQモード:VBR、最大ビットレート35Mbps、MPEG-2 422MP@HL 約330分
DVCAMCBR,25Mbps 約405分
Proxy:AVC/H.264 Main Profile4:2:0 LongGOP、VBR
Q
沖縄県(そのほか離島)に送付可能ですか?
沖縄県(そのほか離島)に送付可能ですか?
A
カメラに同梱で1個だけ発送可能です。

運送会社に確認しました。


・バッテリー単体では不可
・カメラに装着することで、「組込型」として発送できるそうです。(1個のみ)

なお、積載の判断は最終的には、航空各社の判断となるので、「前回は送れた」「今回は弾かれた」といったこともままあるそうです。

ただし、コロナの影響で、航空便そのものが大幅に減便しているそうで、積載できたとしても遅延の可能性があるそうです。ご承知おきくださいませ。

Q
NDIの映像がカクツキます。
NDIの映像がカクツキます。
A
十分な帯域を確保してください。

映像のカクツキは、LAN側に十分な帯域が確保されていない事が原因の多くを占めます。
映像の、送出側、受取側、途中の機器、で十分な帯域を確保してください。


送出する映像ソースの数x120Mbps 以上必要です。(1080の場合)

機器故障との切り分けは、送出・受取を、クローズドな単一のネットワーク上で行うことで確認可能です。

Q
ソースリストに機器名は出るが、映像がでない。
NDIに変換して映像をLANに送出しています。
LAN上の機器 (NDI Studio Monitor 等)で、機器名(ソース名、チャンネル名)は表示されますが、映像が表示されません。
A
ネットワーク設定や帯域など以下の点をお確かめください。
入力ソースの確認
機器の管理画面にログインし、入力ソース情報をお確かめください。 入力映像ソースの解像度やフレームレートなど表示されていますでしょうか。 何も表示されていない場合、入力ソースを認識していません。 入力ソースを確認ください。

送出ビットレートの確認
映像ソースを認識し、NDIの送出を行っている場合、ビットレート数値が数十Mbpsあるはずです。そちらの設定を確認ください。ビットレート数値が低い場合、NDI送出が行われていないか、接続しているLANの見直しを行ってください。(ハブやLANケーブルの交換)

IIPアドレス設定などの確認
コンバーター側で正しく送出が行われており、受取側で映像が受け取れていない場合、受け利側の機器の故障か、2つの機器のネットワーク設定に誤りが亜ある可能性があります。
互いのIPアドレス設定や、相互間の帯域を確認ください。
複数のNDI通信を流す場合、ソース数x120Mbps 程度の帯域が必要です。 ※機器間のIPアドレス等の設定が間違っていたり、帯域に不足があっても、ソース名などは表示されることがあります。
Q
LRTを利用した配信ができません。
LRTを利用した配信ができません。LRTをOFFにすると可能です。
A
以下をお試しください。

1. LiveU社APに障害が起きている可能性が御座います。アクセスポイントを東京、シンガポール、あるいはそれ以外への変更をお試しください。

2. AP変更でも対処できない場合、LRTをOFFにしてみてください。

3.1080i60 ではなく 1080p60 あるいは 1080p30 をお試しください。


特定のビデオ信号の組み合わせでは、配信先APあるいはSolo本体で映像処理ができないことがあるようです。解像度あるいはフレームレートの変更をお試しください。(例:HXC-FB80 の 1080i60 あるいは、カメラ不明の1080i59.94 で映像が送れなかった、という報告例がございます。)

Q
変換した映像が表示されません
商品ID 3301[ATEM Mini マルチビュー専用 15.6インチ 4Kポータブルモニター 専用ハードケース付き]に接続しましたが映像が出ません。どうすればいいでしょうか。
A
別途コンバーターをお選びください

こちらのコンバーターは商品ID 3301のモニターとの親和性が思わしくないようです。
SDI機器をHDMIへ変換してこのモニターを使用する場合は、下記のコンバーターをご利用ください。


【Blackmagic Design Teranex Mini SDI to HDMI 12G】


【Blackmagic Design Mini Converter SDI to HDMI 6G】


【Blackmagic Design Micro Converter SDI to HDMI】


【Roland VC-1-SC】


 

Q
ATEM ソフトウェアコントローラーのダウンロード先を教えて下さい。
ATEM ソフトウェアコントローラーのダウンロード先を教えて下さい。
A
Blackmagic ATEM Software

Blackmagic ATEM Switchers 8.6.1

Q
充電ができません
電源ONの状態でカメラ本体にACアダプターを接続しても充電ができません。
A
電源をOFFにして充電してください
製品の仕様で電源をONのままでは充電ができません。電源をOFFの状態で充電をお試しください。
Q
SSDへの録画はどのくらいできますか?
SSDで録画した場合、どのくらいの時間の録画が可能でしょうか?
A
以下の表を参考にしてください

録画品質によって時間が変わります。以下の表を参考にしていただけますか。
mp4で録画するため、動きの少ない映像ですと表のサイズより小さくなることがあります。

品質                         ビットレート    ファイルサイズ/時


Hyperdeck Hi             45-70Mbps    20-32GB/h


Hyperdeck Medium   25-45Mbps    11-21GB/h


Hyperdeck Low          12-20Mbps     5-9GB/h


Streaming Hi                  6-9Mpbs     2-5GB/h


Streaming Medium     4.5-7Mbps     2-4GB/h


Streaming Low            3-4.5Mbps     1-3GB/h

Q
ATEM Mimi Pro で表示されませんでした。
ATEM Mimi Pro で表示されませんでした。
A
接続時にMV・PGMの切り替えをおためしください。
本製品とATEM Mini Proを接続する場合は、HDMIの認識に癖があるようです。 以下の動画を参照ください。

ブラックマジック社製品でそろえて使用するのもおススメです。


https://rental.pandastudio.tv/list/Blackmagic_Video_Assist_7_12G_HDR/

Q
Youtubeアイコンから配信設定できない
Youtubeアイコンから設定できません。
A
Generic での設定をお試しください。

Youtube、その他アイコンから配信設定ができない場合は、Generic での設定をお試しください。

詳しくは、以下の記事に掲載しております。



LiveU SoloでYoutubeアイコンから設定できない時にGeneric で設定する
https://panda-times.com/2468-2/

※LiveU Solo管理画面でYoutubeアイコンから設定する場合は、Youtubeアカウントとの連携が必要です。
その他の配信サービスの場合も、それら配信サービスとのアカウント連携が必要です。ご利用のブラウザ、あるいはアカウントの状況により、アカウント連携ができない場合、Genericの設定をお試しください。


※これらの状況は、お使いのブラウザ、アカウント毎に異なりますので、使用したい配信サービスをLiveU Soloで使用するのが初めての場合、ご利用前に事前に設定をお試しください。例えば、電波状況確認にためのロケハン時に一緒に試されるのがおすすめです。

Q
連続録画の時間を教えて下さい
64GBのメモリーで何分間の録画ができますか?
A
録画可能時間(メモリー容量ごと)について
https://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/45346550M.w-JP/jp/contents/TP0000391187.html に詳細が掲載されています。64GBメモリーの場合を掲載しておきます。
Q
外部マイク端子はありますか?
外部マイクを接続したいのですが、可能ですしょうか?接続可能な場合、おすすめマイクを教えて下さい。
A
ステレオミニジャック 端子のマイク入力端子がございます
ステレオミニジャック 端子のマイク入力端子があり、外付けマイクが利用できます。また、マルチインターフェースシューにマイクを接続可能です。
SONY ECM-W1M トランシーバ機能付きワイヤレスマイクロホンのレンタル

SONY ECM-AW4 トランシーバ機能付きワイヤレスマイクロホンのレンタル

SONY ECM-GZ1M (ガンズームマイクロホン)のレンタル
Q
クリアなHDMIは出力されますか?
文字情報などの載らないクリアーなHDMI出力が可能でしょうか。
A
クリアーなHDMI出力が可能です。
クリアーなHDMI出力が可能です。メニューで表示のON、OFFが可能です。
Q
全身撮影に利用できますか?
全身を照らす照明にりようしたいのですが、明るさはたりますか?
A
上半身、バストアップ用ですので、光量が不足します
このライトの光量では、上半身のみで全身を照らすには、照度が不足いたします。
Q
全身撮影に利用できますか?
全身を照らす照明にりようしたいのですが、明るさはたりますか?
A
上半身、バストアップ用ですので、光量が不足します
このライトの光量では、上半身のみで全身を照らすには、照度が不足いたします。
Q
ATEM Mni、(ATEM Mini Pro 、ATEM Mini Pro ISO)で、HDMIで、スイッチングアウトと、マルチビューを実現させる方法をおしえてください
Live U solo HDMI版を予約しましたが、配線について御指南いただけないでしょうか? ATEM MINI PROとLIVE U Soloを使って配信を考えています。 入力ソースは、カメラ2台とプロジェクターOUTの3系統。 出力はUSB-CをPC(ATEM Software Control) HDMI OUT をLIVE U Soloにつないだ場合、モニターを利用したMultiviewは使えないのでしょうか? HDMIのスプリッターで分けることは可能ですか? 追加の機材が必要でしょうか? 恐れ入りますが、よろしくお願いします。
A
ATEM Miniシリーズで、スイッチングアウトとマルチビュー両方を実現する機材のレンタルがあります

マルチビューをつかいたいときは、こちらの製品がその解決策となります。
https://rental.pandastudio.tv/products/detail/3301?category_id=48



ATEM Mini シリーズ専用 15.6インチ 4Kポータブルモニターのレンタル
Q
ソフトウェアのインストールは可能でしょうか?
 こちらのPC(Mac)でレンタル時に私個人が契約のあるソフト(Adobe Photoshop premier pro )などのソフトウェアのインストールをしても良いでしょうか?
A
可能です
ソフトウェアのインストールは可能です。返却前にサブスクリプションの解除(PCの認証の解除)や、アンインストールをレンタルされたお客様にて責任をもって行って下さい。
Q
iPhone、iPadの映像を入力できますか?
iPhone、iPadの映像の写真や動画や、ゲーム画面を出力して、ATEM Mini/ATEM Mini Proに入れることはできますか?
A
下記の変換アダプター→HDMIケーブルの順に接続することで可能です。一部のコンテンツにはHDCP(コピープロテクト信号)がはいっています。HDCP信号は入力できないので、ご注意ください。


AppleLightning Digital AVアダプタ MD826AM/A
AppleLightning Digital AVアダプタ MD826AM/Aのレンタル

Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタ MUF82ZA/A USB-C →HDMI レンタル
Apple USB-C Digital AV Multiportアダプタ MUF82ZA/A USB-C →HDMIのレンタル
Q
動画、映像を配信中に再生することは可能ですか?
このセットで配信する際に途中で事前に準備した映像を流すことは可能でしょうか。
A
PC側で再生して、スイッチャーに入力可能です
 PCに動画ファイル、映像ファイルをいれていただき、全画面表示で再生していただき、 スイッチャーに、動画を入力することが可能になります。

プレヤーによっては再生してから数秒、再生ボタンなどの操作ボタンがでることがありますので、 前に3秒ほどの余白を持たせて動画ファイルを作るのもコツかと思います。
Q
何時間まで配信できますか?
YouTubeLiveで720Pで配信した場合、付属の回線で何時間配信可能でしょうか? また、付属の回線のデータ制限量はありますでしょうか?
A
制限はありません
 回線での制限はございません。また、時間の制限を設けていません。※動作検証のために前日に送っていますが、前日に本番利用と思われる大量のパケット利用があった場合は、前日分も制限することがあります。
Q
LiveU Solo と、LiveU Solo Plusの違いは?
LiveU Solo と、LiveU Solo Plusは、回線数の違いだけでしょうか?
A
回線数の違いになります。LiveU Solo(最大4回線) と、LiveU Solo Plus(最大6回線)です
LiveU Solo(最大4回線) と、LiveU Solo Plus(最大6回線)の違いになります。
Q
通信料金は含まれていますか?
モデムに通信料金は含まれていますか?
A
通信料金が含まれています 通信料+モデムのレンタル料金が含まれています
通信料金が含まれています。
通信料+モデムのレンタル料金が含まれています。別途必要なのは、利用日数が少なく、5,000円(税別)以下の時の送料のみです。
Q
テレビ会議のZoom、Skypeも利用可能でしょうか?
LiveU Soloで、テレビ会議のZoomや、Skype、Microsoft Teamsなどを利用することは可能でしょうか?
A
利用できません
Zoom、Skype、Microsoft Teamsのテレビ会議のように、双方向性、上り、下りの両方の通信に、LiveU、LiveU Soloは対応していません。
下記のPeplinkが、双方向性のテレビ会議に最適なソリューションになります。

Q
1台で複数のプラットフォームへの配信は可能でしょうか?
LiveU Soloで、youtubと facebook liveのように複数プラットフォームへの同時配信は可能でしょうか?
A
できません。1台で1プラットフォームのみに配信です
Live U Solo1台につき、1つの配信先にのみしか、配信ができません。 youtube と Facebook Live がご希望の場合、2台必要となります。
Q
使い方を教えて欲しい
使い方を教えて欲しい、マニュアルは?
A
はじめに、という分かりやすい解説ページからはじめてみてください

公式マニュアルは、各国の言語で書かれていて、もちろん日本語もありますが、細かすぎて最初は難しく感じるかもしれません。BlackmagicDesignでは、「はじめに」というページを作って、分かりやすく丁寧に解説をしたページを用意してくれています。

●ATEM Mini はじめての人のための解説ページ
https://www.blackmagicdesign.com/jp/products/atemmini/gettingstarted

●ATEM Mini 公式マニュアル
https://documents.blackmagicdesign.com/UserManuals/ATEM_Mini_Manual.pdf?_v=1585983610000



Q
マイク入力1,マイク入力2に、ライン入力できますか?
マイク入力1,マイク入力2に、ライン入力できますか?マイクとラインの切り替えができますか?
A
マイクとラインの入力切り替えが、ソフトウェアコントロールから可能です。
ATEM ソフトウェアコントロールから、「アナログオーディオ入力」でマイク入力1,マイク入力2ごとに、「マイク」「ライン」の設定をして切り替えをしてご利用ください。

Image from Gyazo
Q
PinP(ピクチャー・イン・ピクチャー)はできますか?PinPのサイズ調整はできますか?
PinP(ピクチャー・イン・ピクチャー)をしたいのですが、可能でしょうか。サイズや形の変更は可能でしょうか?
A
PinP(ピクチャー・イン・ピクチャー)可能、サイズや形の調整も可能。
1.ATEM Software Controlのアップストリームキーの項目を使ってください。
2.パンレットタブを開いて数値をいれてください。
3.位置や大きさ、枠線の大きさを変えたり、シャドーを付けることもできます。
4.アップストリームキーの「パターン」タブを開き「フライキー」を有効すると、丸い形などにワイプを設定することができます。
Q
Zoom、Skypeなどのテレビ会議、オンライン会議で利用できますか?
ATEM Mini/ATEM Mini Proは、Zoom、Skypeなどのテレビ会議、オンライン会議で利用できますか?
A
ATEM Mini、ATEM Mini Proは、各種テレビ会議で利用出来ます
ATEM Mini、ATEM Mini ProのType-CとPC、Macを接続するだけです。特にドライバーなどは必要なくご利用いただけます。USB-Cのケーブルには充電だけでデータ通信ができないケーブルがあるようですので、ケーブルの選択を間違わないように注意して下さい。パンダスタジオで動作検証のとれたケーブルもありますので、そちらをレンタルいただければ確実かと思います。
Q
ATEM Mini/ATEM Mini ProにUSBカメラを接続する方法を教えてください
ATEM Mini/ATEM Mini Proに、USBカメラを接続することはできますか?USBカメラを接続する方法を教えてください。
A
USBカメラを接続できません。ATEM Mini、ATEM Mini ProのUSB出力をUSBカメラとして、PCに認識させることができるのみです。
ATEM Mini、ATEM Mini Proに、USBカメラを接続することはできません。
ATEM Mini、ATEM Mini ProのUSB出力をUSBカメラとして、PCに認識させることのみできます。
Q
ATEM Mini/ATEM Mini ProのSoftware Controller(ソフトウェアコントローラー)のダウンロード入手方法を教えて下さい。
ATEM Mini/ATEM Mini ProのSoftware Controller(ソフトウェアコントローラー)の入手方法を教えて下さい。
A
下記の方法でダウンロードします
1.ブラックマジックデザイン社のサポートページに行きます。 2.ATEMライブプロダクションスイッチャーを選択します。2020/05/29現在もっとも新しい「ATEMスイッチャー8.2.2 アップデート」の「Mac」「Windows」のいずれかをクリックして下さい。
Image from Gyazo 3.ダウンロードボタンを押します。
Image from Gyazo
Q
バッテリーをレンタルしたときには、フル充電でしょうか?
レンタルでバッテリーを借りた際には、フル充電でとどくのでしょうか?
A
フル充電でお届けするようにしています
バッテリーは返却したものを、次のレンタルに向けてフル充電して管理しています。

ただ、レンタル返却があり次第、すぐ次のお客様に向けて出荷をしなければならず、フル充電が間に合わず、可能なだけ準電をしてレンタル出荷になる場合がございます。

レンタル日の前日に届きましたら、バッテリーを念のためフル充電の確認、再充電をしていただきますよう、お願い致します。
Q
Nintendo Switch Onlineの利用は可能でしょうか?
Nintendo SwitchまたはNintendo Switch Liteのレンタルを考えているのですが、Nintendo Switch Onlineの利用は可能でしょうか。
A
可能です。
可能です。以下にて、お客様ご自身にて有料にてご登録いただければ、そちらのアカウントにて入ることで、可能です。返却時に残っている設定は、すべて強制的に削除されます。

https://www.nintendo.co.jp/hardware/switch/onlineservice/
Q
ダウンロードしてゲームを利用できますか?
ダウンロードしてゲームをしたいのですが、レンタルしたゲーム機で、ダウンロード系のゲームは利用できますか?
A
利用できます
可能です。ご自身のアカウントを設定してご利用いただけます。返却時にゲームが残っている場合は、強制的に削除してリセットされます。

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