キャンセル期限はいつまでですか？
ご予約のキャンセルはご利用予定日の10日前まで可能です。9日前からキャンセル料金が発生いたします。
以降、利用予定日の2日から9日までは利用料金の50％、利用予定日の前日ならびに当日は利用料金の100％を頂戴いたします。
何時までなら一般フロア（表口）から出ることができますか？
朝11時～夜23時までだったら一般客用フロアから出られます。
印刷できますか？（A3で印刷したい）
A3カラー印刷可能です。
コーヒーはありますか。
デロンギで淹れるコーヒーをフリードリンクコーナーでお楽しみいただけます。
ゴミ袋ありますか？
ご用意しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
弁当などのごみの持ち帰りが必要ですか?
フロア内に分別用にゴミ箱を用意してありますが、多い場合などは所定の場所に分別してまとめておいて頂ければ、
お持ち帰り頂く必要ございません。
入口はどこですか？
フジテレビ側の中央入口です（焼肉屋と寿司屋の間、24時間開いてる）
お菓子を入れるバスケット(容器)などはありますか？
スモークは使用できますか
施設の規則上、ご利用できません
お台場スタジオの控室は何部屋ありますか
３部屋 各部屋に姿見鏡、ハンガーラックの用意ございます。
- IP伝送によりスタジオでの収録映像や配信映像が各控室でモニター出来ます。
- 長テーブル、イス、ソファなど豊富な家具がお使い頂けます。
- 姿見、メイク鏡、ハンガーラックなども完備。
お台場：控室 | 詳細はこちらへ
控室に姿見鏡、ハンガーラックはありますか？
姿見鏡、ハンガーラック、各控室に完備しております。
電源容量はどれくらいありますか
400A使用可能です。1スタジオ15A6系統,1スタジオ15A6系統ご用意しております。
駐車場はありますか？
アクアシティお台場内にあります。一般用駐車場をご利用ください。車両1台(平日6時間、休日3時間分)まで割引券をご用意できます。
搬入時間は早くなっても大丈夫ですか？
15分程度であれば定刻より早くても可能
ロケ弁を依頼したい
はい、可能です。予約確定する際に、個数、予算、種類をお知らせ頂ければ発注します（別途料金）
キャスター付きのラックを持参した場合どこから入ればいいですか？
搬入入口からではなく、中央入口から入れます。
技術スタッフの手配をお願いしたい。
はい、できます。ご要望ある場合はスタッフ確保のため、早めにご発注をお願い致します。
スーパーなど近くにありますか？（お菓子が買いたい）
近くにコンビニがございます
アクアシティ内ではローソン、隣の建物にファミリーマートがございます。少々歩けば、マルエツとOKマートがあります。
脚立はありますか？
ございます。スタッフにお声がけください
