Q: 使用に資格や専門知識は必要ですか？
A: いいえ、一切必要ありません。ボタン一つで電源のオン・オフと風量の切り替えができるシンプルな設計となっており、お子様からご年配の方までどなたでも直感的にすぐご使用いただけます。

Q: レンタルセットには何が含まれますか？
A: 扇風機本体に加え、充電用のUSB Type-Cケーブル、首掛け用の専用ネックストラップ、卓上設置用の自立スタンドが専用の収納ケースに入った状態で届きます。到着後すぐにお使いいただけます。

Q: 追加アクセサリなしで雨天・水中で使えますか？
A: 本製品は防水仕様（IPX0）ではありません。雨天時の屋外やプールサイドなど、本体に水滴がかかる環境でのご使用は故障の原因となりますのでお控えください。水辺でご使用の際は十分ご注意ください。

Q: Francfranc フレ ハンディファンと比較してどう違いますか？
A: 本製品はバッテリー容量が4000mAhと大きく、最大稼働時間が長い点が特徴です。また、アウトドアや業務用途を意識したマットなグリーンの外観と、より強い最大風速を備えている点で差別化されています。

Q: 別途用意すべきメモリカード・バッテリー・アクセサリは？
A: 本製品は扇風機ですのでメモリカード等は不要です。バッテリーは内蔵式で、充電用ケーブルも付属しています。ただし、屋外で長時間充電できない環境の場合は、市販のモバイルバッテリーをご用意いただくと安心です。

Q: 実環境でのバッテリー持続時間はどのくらいですか？
A: 炎天下の屋外で最大風量（ターボモード）を連続使用した場合、約3時間稼働します。待機時間のみ弱風（約12時間稼働）に切り替えるなど、こまめに風量を調整することで、1日のロケ現場でも十分に持続します。

Q: 利用途中でレンタル期間を延長できますか？
A: はい、可能です。マイページのご注文履歴から簡単に延長手続きを行っていただけます。ただし、次のお客様の予約がすでに入っている場合は延長をお断りすることがございますので、お早めにお手続きをお願いします。

Q: 屋外での動画撮影時のノイズ源になりませんか？
A: 弱風モードであれば約25dBと非常に静かですが、強風やターボモードに設定するとモーター音と風切り音が発生します。マイクの近くで使用する場合は、録音にノイズが乗る可能性があるため風量設定にご注意ください。