Q: パナソニックの純正充電器で充電することは可能ですか？
A: はい、可能です。本互換バッテリーは純正のバッテリーチャージャー（DMW-BTC10など）を使用して安全に充電することができます。レンタルにあたり、別途互換品専用の充電器をご用意いただく必要はなく、お客様がお持ちの純正充電器をそのままご活用いただけます。

Q: カメラ本体のモニターにバッテリーの残量は正しく表示されますか？
A: はい、正しく表示されます。本製品はカメラ本体との通信に対応したICチップを内蔵しているため、純正バッテリーと同様にカメラの液晶モニターやファインダー上にバッテリー残量のアイコンが正確に表示されます。撮影中の突然の電源切れを防ぐことができます。

Q: 互換バッテリーを使用することでカメラ本体が故障するリスクはありませんか？
A: 本製品は過電流保護、過充電防止、過放電防止の各種保護回路を内蔵しており、安全基準を満たした設計となっています。通常の使用範囲においてカメラ本体にダメージを与えるリスクは極めて低く設計されていますが、落下や水濡れなどの異常な環境下での使用はお控えください。

Q: 実撮影条件でのバッテリー持続時間はどのくらいですか？
A: 使用環境やカメラの設定によりますが、LUMIX GH5で4K/30pの動画を連続撮影した場合、バッテリー1個あたり約1時間〜1時間半程度の連続駆動が目安となります。2個セットでのレンタルのため、合計で約2〜3時間分の撮影電力を確保することが可能です。

Q: レンタル期間中にバッテリーの充電が切れた場合、どうすればよいですか？
A: 本レンタルセットには充電器は含まれておりません。お客様ご自身で対応する充電器（純正品または対応する互換充電器）をご用意いただく必要がございます。長期間のレンタルで繰り返し使用される場合は、お手持ちの充電環境をご確認の上ご利用ください。

Q: 予定していた撮影が延びた場合、途中でレンタル期間を延長できますか？
A: はい、次のお客様の予約が入っていない場合に限り、レンタル期間の延長が可能です。延長をご希望の場合は、返却期限の前に弊社ウェブサイトのマイページから延長手続きを行っていただくか、カスタマーサポートまでご連絡ください。所定の延長料金が発生いたします。

Q: LUMIX GH6やG9 PRO IIなどの最新機種でも使用できますか？
A: いいえ、ご使用いただけません。本製品（DMW-BLF19E互換）は、GH3、GH4、GH5、GH5S、G9 PROなどの機種に対応しています。GH6やG9 PRO IIは新しい規格のバッテリー（DMW-BLK22）を採用しているため、互換性がありませんのでご注意ください。

Q: 寒冷地での冬山撮影など、氷点下の環境でも正常に動作しますか？
A: リチウムイオンバッテリーの特性上、0度以下の寒冷地ではバッテリーの電圧が低下し、通常よりも極端に駆動時間が短くなる場合があります。冬山などの過酷な環境で使用される場合は、使用直前までバッテリーを衣服のポケットなどで人肌程度に温めておくことを推奨します。