Q: 使用に資格や専門知識は必要ですか？
A: 特別な資格や専門知識は必要ありません。中央のノブを回すだけでアームの角度調整と固定が同時に行える直感的な操作性です。ただし、脱落事故を防ぐため、機材固定後はアームが確実にロックされていること、および取り付けネジがカメラケージ等にしっかり締まっていることを必ず手で確認してから運用してください。

Q: レンタルセットには何が含まれますか？
A: レンタルセットには「SmallRigマジックサポートアーム（9.8インチ）本体」に加え、両端のクイックリリースプレート、1/4インチ-20ネジ、3/8インチ-16ネジ（ARRI位置決めピン付き）、およびこれらを締めるための六角レンチが含まれます。追加のアダプターなしで主要なケージやモニターに装着可能です。

Q: Manfrotto（マンフロット）などの他社製マジックアームと比較してどう違いますか？
A: 最大の違いは、両端にクイックリリース（QR）システムを標準搭載している点です。Manfrotto 244等はネジやアダプターを手で回転させて固定する必要がありますが、本製品はスライドするだけで瞬時に着脱できます。また、実用耐荷重が5kgと極めて高く、同等サイズの競合アームよりも大型機材の保持に適しています。

Q: 追加アクセサリなしで雨天・水中で使えますか？
A: 本製品はアルミニウム合金とステンレス鋼で作られているため多少の雨天でも使用可能ですが、完全防水ではなく水中での使用は推奨されません。また、海水や泥が付着した場合は、ロック部の錆びやボールジョイントの動作不良の原因となるため、使用後に必ず真水で拭き取り、十分に乾燥させてからご返却ください。

Q: レンタルしたアームに1kgを超える重いモニターやバッテリーを載せても下がってきませんか？
A: はい、問題ありません。本製品の最大耐荷重は5kg（静止時）に設計されており、1kg〜2kgクラスの大型外部モニター（Atomos Shogun等）やVマウントバッテリーを搭載しても、中央のノブをしっかり締め込めば、お辞儀や位置ズレを起こすことなく安定して保持できます。

Q: 別途用意すべき工具やマウントプレートはありますか？
A: 基本的な固定に必要な1/4インチおよび3/8インチのネジ、脱着用の六角レンチはレンタルセットに同梱されているため、別途用意する必要はありません。ただし、カメラ側に1/4インチネジ穴またはARRIアクセサリーマウント（3/8インチネジ穴）が備わっているケージやプレートがあることをご確認ください。

Q: 撮影の途中でレンタル期間を延長することはできますか？
A: はい、次の予約が入っていない場合に限り、マイページまたはお電話にてレンタル期間の延長手続きが可能です。延長を希望される場合は、当初の返却期限よりもお早めにご連絡ください。事前連絡なしでの返却遅延は延滞金が発生する原因となりますのでご注意ください。

Q: 激しいアクションや車載撮影など、振動の大きい環境でも使用できますか？
A: 車載撮影やジンバルワークでの使用に適しています。関節部には金属歯と高摩擦素材が採用されており、振動による緩みを最小限に抑えます。ただし、過度な衝撃や最大荷重を超える負荷がかかる場合は脱落防止用として、必ずワイヤーなどの命綱（セーフティケーブル）をカメラ本体とリグの間に併用してください。