Q: 機材レンタルと同時にオペレータ派遣を依頼することは可能ですか?
A: はい、可能です。機材とスタッフをセットでご依頼いただくことで、事前の機材検証や設定作業がスムーズになり、現場でのセットアップ時間を大幅に短縮できるため強く推奨しております。
Q: 派遣されるスタッフの具体的なスキルセットや対応可能な機材は事前に確認できますか?
A: ご依頼時に案件の規模や使用機材をお伺いし、要件に合致するスキルを持ったスタッフをアサインします。事前にプロフィールや対応可能領域の共有も可能ですのでご相談ください。
Q: 一般的な人材派遣会社やクラウドソーシングのスタッフと比較してどのような違いがありますか?
A: 最新のプロ用映像・音響機材の運用に特化している点が最大の違いです。機材の仕様だけでなく、現場特有のトラブルシューティングや冗長化システムの構築など、高度な専門知識を持った技術者のみを派遣します。
Q: 配信当日の何時間前から現場に入ってセッティングを行ってもらえますか?
A: 案件の規模により異なりますが、基本的には本番開始の2〜3時間前を標準的なセッティング・リハーサル時間として想定しています。大規模な配線が必要な場合は、前日からの設営も承っております。
Q: 予定していた配信時間が延びた場合、当日の延長対応は可能ですか?
A: 可能な限り柔軟に対応いたしますが、基本稼働時間を超える場合は規定の延長料金が発生します。大幅な延長が予想される場合は、事前にご相談いただければ人員交代などのバックアップ体制を構築します。
Q: 別途用意すべき機材や、現場でスタッフに提供すべきものはありますか?
A: オペレータは技術提供を行うため、操作する機材本体やケーブル類はお客様でご用意いただくか別途レンタルをご利用ください。また、長時間の現場ではスタッフ用の控えスペースとお食事の手配をお願いしております。
Q: 万が一、現場で機材トラブルが発生した場合、オペレータはどのように対応しますか?
A: 状況を瞬時に判断し、予備機材への切り替えや代替ルートの構築など、配信・収録を止めないためのフェイルセーフ対応を最優先で行います。レンタル機材起因の場合は店舗と連携して迅速に対応します。
Q: 宿泊を伴う遠方での連日イベントにも派遣をお願いできますか?
A: 全国どこへでも出張対応が可能です。ただし、基本料金に加えて現場までの往復交通費および宿泊費が別途必要となります。移動日を含む拘束時間についても事前にお見積りいたします。
サービス名称: スタッフ派遣---オペレータ派遣
基本稼働時間: 8時間(拘束時間、休憩1時間を含む実働7時間)
延長対応: 基本稼働時間を超える場合は1時間単位で延長料金が発生(要事前相談)
主な対応業務: ビデオスイッチャー操作、音声ミキシング、配信エンコーダー管理、PTZカメラ操作
対応可能機材: Blackmagic Design ATEMシリーズ、NewTek TriCasterシリーズ、YAMAHAデジタルミキサー等
事前打ち合わせ: オンラインミーティング(1回無料)、現地ロケハンは別途費用
出張対応エリア: 全国対応(遠方の場合は移動日の拘束費が別途必要)
交通費・宿泊費: 実費請求(都内近郊以外の場合、宿泊が必要な場合は手配または実費請求)
必要手配: 現場でのスタッフ用作業スペース、電源、長時間の際のお食事・飲料
キャンセルポリシー: 要確認(派遣予定日の数日前から規定のキャンセル料が発生)
当日レンタルは、通常の1日レンタル価格より約30%OFFで、最長12時間ご利用いただけるお得なプランです。短時間だけ機材を使いたい場合や、急ぎで機材を手配したい場合にぴったりのサービスとなっています。