Q: レンタルした互換バッテリーは到着後すぐに使用できますか？
A: はい、レンタル品のバッテリーはすべて発送前に満充電の状態にメンテナンスされております。お手元に届いた直後から、カメラにセットしてすぐに撮影を開始していただけます。事前の充電作業は不要ですので、急な撮影現場への直行にも対応可能です。

Q: 純正のバッテリーチャージャー（CB-2LH）で充電することは可能ですか？
A: はい、本製品はキヤノン純正の充電器「CB-2LH」で問題なく充電することができます。また、カメラ本体にUSBケーブルを接続しての本体内充電（対応機種のみ）にも対応しているため、お手持ちの機材環境をそのまま活かして運用していただけます。

Q: カメラの液晶画面にバッテリーの残量は正しく表示されますか？
A: 本製品は最新のICチップを内蔵しており、PowerShot G7 X Mark IIIなどの対応カメラにおいて、純正バッテリーと同様に液晶モニター上にバッテリー残量が正しく表示されます。互換バッテリーにありがちな突然電源が切れるといったトラブルを未然に防ぎます。

Q: 実際の撮影でどれくらいの時間・枚数を使用できますか？
A: 使用するカメラや環境に大きく依存しますが、例えばG7 X Mark IIの場合、常温環境下での静止画撮影で約265枚、フルHD動画の連続撮影で約55分が目安となります。フラッシュの多用やWi-Fi通信を行うと消費が早まるため、長時間の撮影には複数個の準備を推奨します。

Q: 飛行機内にレンタルしたバッテリーを持ち込むことは可能ですか？
A: はい、本製品は一般的なリチウムイオン電池であり、容量も1250mAh（約4.5Wh）と航空会社の持ち込み制限（通常160Wh以下）を大幅に下回っているため、機内持ち込み手荷物として持ち込み可能です。ただし、預け入れ荷物（スーツケース等）に入れることは禁止されています。

Q: レンタル期間中にバッテリーの劣化を感じた場合、交換してもらえますか？
A: レンタル品は定期的に電圧・容量テストを行い、基準を満たしたもののみを出荷しておりますが、万が一著しい劣化や不具合（極端に早く充電が切れる等）が発生した場合は、速やかに代替品を発送いたします。現場でのトラブル時はサポートまでご連絡ください。

Q: 極端に寒い場所（スキー場など）で使用しても問題ありませんか？
A: リチウムイオン電池の特性上、0度以下の低温環境では電圧が下がり、使用可能時間が極端に短くなる場合があります。これは純正品・互換品共通の仕様です。寒冷地での撮影時は、使用直前までバッテリーを衣服のポケットなどで人肌程度に温めておくことをお勧めします。

Q: レンタル返却時は満充電にしてから返す必要はありますか？
A: いいえ、返却時の充電は不要です。撮影が終わりましたら、そのままの状態で梱包し、ご返送ください。弊社にて到着後に状態確認および充電・メンテナンスを行いますので、お客様側での充電作業の手間は一切かかりません。