Q: CFast 2.0以外のカード（CFexpressやコンパクトフラッシュ）は読み込めますか？
A: いいえ、本製品はCFast 2.0専用のカードリーダーです。形状が似ているコンパクトフラッシュ（CF）や、次世代規格のCFexpress（Type Bなど）とはピン配列や内部規格が異なるため互換性がありません。ご利用のカメラとメディアの規格を事前に必ずご確認ください。

Q: パソコンとの接続に必要なケーブルはレンタルセットに含まれますか？
A: はい、本製品をパソコンのUSB端子に接続するための専用USB 3.0ケーブル（Type-A）がレンタルセットに同梱されています。別途ご自身でケーブルを購入・用意していただく必要はなく、届いてすぐにデータ転送作業を開始していただけます。

Q: 最新のMacBookなど、USB Type-C端子しかないパソコンでも使用できますか？
A: 本製品の付属ケーブルはUSB Type-A端子用です。Type-C端子のみを搭載したMacBook等でご使用になる場合は、別途「USB Type-C to Type-A 変換アダプタ」または対応するUSBハブをお客様ご自身でご用意いただく必要があります。

Q: ロケ現場などの野外で使用する際、別途ACアダプターなどの電源は必要ですか？
A: いいえ、外部電源は不要です。本製品はパソコンのUSBポートから電力を供給される「USBバスパワー」で駆動するため、ノートパソコンと接続ケーブルさえあれば、電源コンセントがない野外や移動中の車内でも問題なくデータの読み込みが可能です。

Q: 他社製（LexarやProGrade Digitalなど）のCFast 2.0カードでも使用できますか？
A: はい、CFast 2.0規格に準拠したメディアであれば、SanDisk以外のメーカー製カードでも基本的には読み込み・書き込みが可能です。ただし、最高のパフォーマンスと安定性を発揮するのは、同社のSanDisk Extreme PRO CFast 2.0カードとの組み合わせとなります。

Q: データ転送速度が遅いと感じた場合、どのような原因が考えられますか？
A: パソコン側のUSBポートがUSB 2.0規格である場合や、古いUSBハブを経由している場合、転送速度が大幅に制限されます。最大500MB/sの速度を引き出すためには、必ずパソコン本体のUSB 3.0（またはそれ以上）の青いポートに直接接続してご使用ください。

Q: レンタル期間中に撮影プロジェクトが延期になった場合、利用期間を延長できますか？
A: はい、レンタル期間中の延長手続きは可能です。ただし、次のお客様のご予約状況によっては延長をお受けできない場合がございますので、スケジュール変更の可能性がある場合は、なるべくお早めにマイページから延長申請を行っていただくことをお勧めします。

Q: 複数台のカメラデータを同時に取り込むため、このリーダーを複数台接続しても問題ないですか？
A: パソコン側のUSB帯域と電力供給が十分であれば、複数台のリーダーを同時に接続して並行取り込みを行うことは可能です。ただし、安価なバスパワー駆動のUSBハブを使用すると電力不足で認識しない場合があるため、セルフパワー（AC電源付き）のUSBハブの使用を推奨します。