Q: モニターやキーボード、マウスはレンタルセットに含まれますか？
A: 基本のレンタルセットは本体および電源ケーブルのみとなります。操作に必要なキーボード、マウス、および映像を出力するためのPCモニターやHDMIケーブルは、お客様ご自身で用意していただくか、別途オプションとして一緒にレンタルしていただく必要があります。

Q: Windows PCで使っていたUSB接続の周辺機器はそのまま使えますか？
A: 一般的なUSB接続のキーボード、マウス、外付けHDDなどはそのまま使用可能です。ただし、専用のドライバが必要な特殊なオーディオインターフェースやキャプチャーボードの場合、メーカーが最新のmacOSおよびApple Siliconに対応したドライバを提供しているか事前の確認が必要です。

Q: メモリ8GBのモデルですが、4K動画の編集や書き出しはスムーズに行えますか？
A: 独自の高効率アーキテクチャにより、8GBメモリでもFinal Cut ProやPremiere Proを用いた一般的な4K動画のカット編集やカラーコレクションは非常にスムーズに行えます。ただし、多数のエフェクトを重ねたり、長時間のマルチカム編集を行う場合は動作が重くなる可能性があります。

Q: ソフトウェアのインストールやApple IDのログインは自由に行っても良いですか？
A: はい、レンタル期間中はご自身のApple IDでログインし、App Storeからのアプリダウンロードや、Adobe Creative Cloudなどの必要なソフトウェアを自由にインストールしてご使用いただけます。管理者権限も利用可能です。

Q: 返却時に本体内のデータはどのように消去・初期化すればよいですか？
A: セキュリティ保護のため、ご返却前に必ず「すべてのコンテンツと設定を消去」機能を使用して、本体の初期化をお願いいたします。初期化を行うことで、お客様のApple IDの連携解除および保存されたデータが完全に消去されます。

Q: M1チップ搭載モデルは、Intel Mac向けの古いアプリケーションも動作しますか？
A: 多くのIntel Mac向けアプリケーションは、内蔵されている「Rosetta 2」という技術によって自動的に変換され、問題なく動作します。ただし、カーネル拡張を利用する一部の古いシステムツールやプラグインは動作しない場合があるため、業務利用時は事前の互換性チェックを推奨します。

Q: 開発プロジェクトの遅延に伴い、利用途中でレンタル期間を延長できますか？
A: はい、レンタル期間中の延長手続きは可能です。ただし、他のお客様の予約がすでに入っている場合は延長をお断りすることがございますので、スケジュール変更の可能性がある場合は、お早めにサポート窓口まで延長希望のご連絡をお願いいたします。

Q: ライブ配信用途で、OBS Studioなどの配信ソフトは安定して動作しますか？
A: はい、OBS StudioはApple Siliconにネイティブ対応しており、ハードウェアエンコーダーを活用することで非常に低負荷かつ安定した配信が可能です。長時間の配信でも冷却ファンによる排熱が機能するため、熱暴走によるコマ落ちのリスクも最小限に抑えられます。