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この商品を使う上で必要となるもの、 オプションで利用すると便利な商品になります。
対応メディア(SDメモリカード):
SD(HighSpeed,ProHighSpeed,Class2,4,6,10)、Wii・DSi用、SDHC(Class2,4,6,10,UHS-I,UHS-II)、SDXC(UHS-I)/miniSD、miniSDHC (Class2,4,6)※/TransFlash、microSD(UHS-I)、microSDHC(Class2,4,6,10)、microSDXC(※)別途専用アダプター必要
対応メディア(マルチメディアカード):
MMC、MMC4.0、セキュアMMC、RS-MMC、RS-MMC4.0/MMC micro※(※)別途専用アダプター必要
対応メディア(メモリースティック):
MS(マジックゲート,マジックゲートHighSpeed,メモリーセレクト機能付)、MSPRO(HighSpeed)、MS Duo(マジックゲート,マジックゲートHighSpeed)、MSPRO Duo(HighSpeed,MARK2)、MSPRO-HGDuo、MS ROM、MSマイクロ(M2)※、PSP(R)用MSDuo(※)別途専用アダプター必要
対応メディア(コンパクトフラッシュ):
コンパクトフラッシュ(TypeI)(3.3V)、コンパクトフラッシュ(TypeII)(3.3V)、コンパクトフラッシュ(UDMA対応)、マイクロドライブ
対応OS:
Windows 11、10、8.1、8、7(SP1)、Vista(SP2)/macOS Monterey 12、macOS Big Sur 11、macOS Catalina(10.15) ※各OSの最新バージョンへのアップデートや、サービスパックのインストールが必要になる場合があります。
本体×1(本体付ケーブルは50cm)
レンタル最終日の何時までに返却(宅配便)をおくればいいでしょうか?
レンタル最終日に宅配便の集荷をかけて頂くか、集荷が間に合わない場合は、最寄りのコンビニでレンタル最終日の24時までに発送をしてください。24時を超えてしまった場合は1日の延滞料金がかかります。レンタル最終日の翌日午前中までに、パンダスタジオ(木場)までお持ちいただければ、延滞料金は必要ありません。
地域によって宅配の返送にかかる日数はことなりますが、レンタル日の最終日までに返送手続きをしていただければ、到着日はいつになるかは関係ありません。(宅配便の返送にかかる時間はレンタル料金にも関係なく、延滞料金もかかりません。)
荷物が指定日(指定時間)に届きませんでした。
まず、宅配便の時間指定は、あくまで希望であり、クロネコ側では配達時間を保証するものではないとのことです。
また、大型荷物の宅急便サイズを遥かに超えますので、佐川急便となりますが、佐川急便では、時間指定ははできません。(時間指定という概念が佐川急便にありません。)
必ず指定した時間に受け取りたい場合は、店頭受取やチャーター便でのご利用をお勧めいたします。
貸し出し時は、発送で間に合わないので、店頭で受け取りたいです。ただし返却は、宅配便で返却をしたいのですが、可能でしょうか?
同梱している伝票を利用して宅配便で返却をしていただくことができます。
忘れ物・落し物は、いつまでで保管していますか。
当社貸出品に含まれた返却余剰品、あるいは、お忘れ物は、返却受取所にて、7日間保管いたします。
お客様の申告がない場合、あるいは、当社から連絡に返信いただけない場合は、廃棄いたしますので、ご了承ください。
忘れ物の返送は基本的に2,200円追加でご請求となります。(大型の場合は都度確認)
他の注文での同梱は対応できかねます。
ご連絡いただいた場合、最大1ヶ月間保管しますので、来店お引き取り、あるいは発送返却(有償)の受取をお願いいたします。
先ほど注文を完了しましたが、送り先を間違った(変更したい)のですが、どのようにすれば良いでしょうか?
マイページ https://rental.pandastudio.tv/mypage から、ログインして発送先の住所変更が可能となっています。
マイページ内の「注文の詳細情報」」から、「お届け先を変更」を選択して、配送先を変更いただけますでしょうか?
変更したいお届け先が未登録の場合は、マイページ>お届け先一覧 と進み、
「新規お届け先を追加する」ボタンより、新しいお届け先を追加することができます。
お手数を掛けますが、宜しくお願い致します。
1日だけ機材をレンタルする操作方法がわかりません。
借りたい機材を以下の方法で1日だけレンタルすることができます。
[レンタル開始日]をクリック→[レンタル終了日]で同じ日を選択します。
▼1日だけレンタルする操作方法
https://gyazo.com/2543a413d2873a3be1b2a13f390756e0
注文したもののキャンセルをしたい場合の方法を教えて下さい
マイページの注文履歴から変更やキャンセルができるようになっています。ただし発送作業に入ってしまったものについてはキャンセルができません。またキャンセル料の規程がございますので、キャンセル料が発生することがありますので、ご注意ください。
▼マイページ
https://rental.pandastudio.tv/mypage
商品配送時の住所以外の場所(例:ロケ先・滞在先ホテル等)から商品の返却は可能ですか?
配送時に同梱されている返却専用伝票(ヤマト運輸専用)のものであれば、ご自宅、会社、コンビニ、滞在先ホテル、ヤマト運輸の各営業所などといった場所からも返却が可能です。
一ヶ月以上借りようかと思っているのですが、 長期レンタルの割引などはありますでしょうか?
長期レンタルに対応できるもの、できないものがございます。ご希望商品の下部のお問合フォームからご連絡ください。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。 また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
万一、ご確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性もありますので大変お手数ではございますがもう一度お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせくださいませ。