パンダスタジオのレンタルでは、商品の発送の前に、決済の完了と、本人確認書類の到着が必要となります。
これの書類や処理に不備が御座いますと商品を発送できません。
本人確認書類に関しましては、
・ご発注者あるいはお届け先と住所が一致しない
・住所が確認できない、あるいは、不鮮明である
・そもそも書類の到着が確認できない
・法人名義での申込で、確認書類の記載内容と法人の関係が定かではない
・事前入金でお申込頂いているが、発送日までに入金が確認できない
・個人申込で、代引き(法人限定)、等、使用できない決済方法でお申込されている
のような書類不備が御座いますと、商品の発送は出来かねます。
特に、本日申込、本日出荷を希望されるようなお客様に、上記のような不備が見受けられます。
お急ぎのところ大変申し訳御座いませんが、今一度、申込書類や送付書類をご確認頂ければ幸いです。
また、書類不備のお客様には、こちらから連絡を差し上げておりますが、連絡可能な電話番号を記入されていないお客様がいらっしゃいます。
こうなりますと、こちらでは、連絡手段が御座いませんので、結果、誠に申し訳が、当日キャンセル、商品未発送、という扱いになりますので、ご留意いただければ幸いです。