はじめてレンタルをご利用のお客様へ
はじめてパンダスタジオ レンタルをご利用のお客様は必ず以下の内容をご確認の上お申し込みください。パンダスタジオレンタルでは、プロ用のデジタルシネマカメラ、e-Sports(e-スポーツ)、ライブ配信機材、翻訳機、レンズ、各種撮影機材の他、大型LEDビジョン・大型撮影スタジオ、クロマキースタジオなどのレンタルサービスを個人・法人のお客様へご提供しております。
- 1.ご利用手順
- 2.本人確認方法について
- 3.お支払い方法について
- 4.お届け・返却方法について
- 5.キャンセル・注文変更・延滞について
- 6.見積書・請求書・納品書について
- 7.店頭受取・店頭返却について
- 8.サポート(使い方/紛失/材故障)について
- 9.ポイントについて
- 10.利用規約・注意点
- よくある質問
1.ご利用手順
2.本人確認方法について
3.お支払い方法について
4.お届け・返却方法について
5.キャンセル・注文変更・延滞について
6.見積書・請求書・納品書について
7.店頭受取・店頭返却について
8.サポート(使い方/紛失/材故障)について
9.ポイントについて
10.利用規約・注意点
- 氏名、住所が、ご登録の内容と同じであることを確認してください。
- 有効期限内であることを確認してください。
- 裏面に変更の記載がある場合、裏面の画像もアップロードしてください。
※運転経歴証明書は交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限ります。
- 氏名、住所がご登録の内容と同じであることを確認してください。
- カード型の保険証の場合、裏面に住所を記載してあることをご確認の上、裏面の画像もアップロードしてください。
- 紙型の保険証の場合、被扶養者の方はご自身が記載されているページの画像もアップロードしてください。
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健康保険証本体と必ず下記いずれかの書類を、補助書類としてあわせてアップロードしてください。
その際、ご登録の氏名・住所、健康保険証に記載の氏名・住所、補助書類に記載の氏名・住所がすべて一致していることをご確認ください。- 公共料金領収書(都市ガス、電気、水道)
- 住民票
- 戸籍謄本
※健康保険証と補助書類の住所、氏名が一致していること。
※個人番号(マイナンバー)の記載のある住民票は、補助書類として利用できません。
住民票を準備される場合、個人番号(マイナンバー)の記載がないものを準備してください。 - 未成年者の方は、補助書類のご用意は必要ありません。健康保険被保険者証のみご用意ください。
- 氏名、住所ご登録の内容と同じであることを確認してください。
- 有効期限内であることを確認してください。
- 裏面に記載があるなしに関わらず、必ず裏面の画像もアップロードしてください。
- 顔写真記載ページ・所持人記入欄を併せてアップロードしてください。
- 所持人記入欄に氏名・住所を記入の上、画像をアップロードしてください。
- 顔写真ページ、所持人記入欄の氏名、住所がご登録の内容と同じであることを確認してください。
- 有効期限内であることを確認してください。
※日本国政府発行のパスポートに限ります。
- 顔写真付のもののみ有効です。
- 氏名、住所がご登録の内容と同じであることを確認してください。
- 裏面に記載がある場合、裏面の画像もアップロードしてください。
- 有効期限内であることを確認してください。
- 氏名、住所がご登録の内容と同じであることを確認してください。
- 在留期限内であることを確認してください。
- 裏面に記載があるなしに関わらず、必ず裏面の画像もアップロードしてください。
- 氏名、住所がご登録の内容と同じであることを確認してください。
- 在留期限内であることを確認してください。
- 裏面に記載があるなしに関わらず、必ず裏面の画像もアップロードしてください。
- 会社名、所属部署、会社の住所が記載されていることを確認してください。

- お申込者ご本人と、上長の名刺2枚のご提出で、法人(会社名)確認書類として承ります。
- お申込者が法人代表者の場合は1枚で可です。
ご利用手順
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STEP1
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インターネットで注文
レンタルでご利用の商品をカートに入れてください。
PC、スマホ、タブレットなどからご利用頂けます。
ご不明な点は、メールフォーム、チャット、フリーダイヤル(0800-22-5566)でサポートいたします。利用規約
レンタル料金について
本人確認書類について
お支払い方法の詳細
キャンセルについて個人のお客様は、クレジットカードのみ利用可能です。法人のお客様は、多くの支払方法と請求書払い(審査有)が可能です。
お支払いカード登録時の注意点プリペイド式クレジットカード、デビットカード、ワンタイムのクレジットカード番号などは、決済会社のシステムで許可されていないため、ご利用することができません。
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STEP2
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発送または店頭受け取り
商品は、クロネコヤマトで送ります。(一部大型製品については別)。
都内は、別途チャーター便(別料金)で発送も可能です。
・5,500円(税込)以上で送料無料。
・5,500円(税込)未満は、往復お客様負担(一律片道990円)送料について
チャーター便について(当日配送可能、サイズについて)
商品の店頭受け取りについてレンタル前日に商品が到着(前日分無料)
レンタル前日に、商品が届きます。到着しましたら輸送中の破損や異常がないか確認をお願いします。 商品到着後、必ず動作確認、バッテリー充電の確認をお願いいたします。レンタル日当日以降の破損、欠品のお知らせは返金対象となりません。
欠品・破損・動作異常や商品の故障があった場合はお電話(0800-222-5566)かチャットにてご連絡ください。
商品を受け取った後は必ず動作確認をお願いいたします。動作確認を行わずにレンタル当日になった場合には返金対応しかねますのであらかじめご了承ください。
よくあるご質問
パンダスタジオレンタルが選ばれる20の理由
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最安値保証
パンダスタジオレンタルにて扱うレンタル商品を、どのサイトよりも安い価格で提供することをお約束します。
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往復送料無料
5,500円(税込)以上で往復送料が無料。来店不要で即日発送。家にいながら商品を受け取れます。
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前日無料貸出
ご利用日の前日お届けで、動作検証のためにレンタル料金が無料サービスとなっております。
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7日以上で半額
7日以上のレンタルの場合、1日料金を、50%OFFになります。7日以上であれば、何日借りても、半額が適用されます。
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在庫表示
レンタル在庫はリアルタイムで反映。オンラインで在庫を24時間ご確認いただけます。
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パンダケア
レンタル料金10%の掛け金で万が一の破損時に安心補償が受けられるサービスです。
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コンビニ返却
レンタル商品は24時間コンビニから返却が可能です。返却日の24時までに返却すると追加料金はかかりません。
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最新機材多数
BlackMagic Design 全製品のレンタル他、多種映像機材を10,000点以上取り揃えております。
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機材運搬車無料
50,000円以上レンタルで機材運搬車を無料レンタル可能(アルファードハイブリッド)。保険料のみ負担。
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スマホで手続
PCが不要で簡単登録。スマートフォン、タブレットだけで会員登録やレンタル手続きが可能です。
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来店不要
押印不要で手続きが可能。オンラインだけで簡単に法人登録が可能です。
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24H無人受取
24時間、店頭受取可能な無人ロッカーで24時間レンタル製品を受け取り可能。
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請求書払い
法人企業は請求書払いが可能。請求書払い希望の場合もオンラインで申請可能。(審査有り)
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各種支払い
カード払い、AmazonPay、楽天Pay、銀行振込、着払いなど多様な支払方法を選択が可能。
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運搬バッグ
ダンボールではなく、運搬に便利なカバン(一部オリジナルカバン)で発送。(一部の大型商品は除く)
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土日も出荷
自社在庫、自社倉庫で、最速出荷。都内17区11時まで注文で当日配達。
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生中継No1
インターネット生中継、YouTube Live,FacebookLiveの機材在庫No1
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プロ派遣
特殊なプロ人材の派遣いたします。
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多言語サポート
英語、中国語、韓国語、フランス語、ドイツ語、ポーランド語などの多言語での対応が可能。
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チャット対応
チャットによる素早いサポート。