はじめてレンタルをご利用のお客様へ

はじめてパンダスタジオ レンタルをご利用のお客様は必ず以下の内容をご確認の上お申し込みください。パンダスタジオレンタルでは、プロ用のデジタルシネマカメラ、e-Sports(e-スポーツ)、ライブ配信機材、翻訳機、レンズ、各種撮影機材の他、大型LEDビジョン・大型撮影スタジオ、クロマキースタジオなどのレンタルサービスを個人・法人のお客様へご提供しております。

ご利用手順

STEP1
Webでカートに

インターネットで注文

Webで検索して必要な製品をカートに入れてください。
PC、スマホ、タブレットなどからご利用頂けます。
ご不明な点は、メールフォームチャットフリーダイヤル(0800-22-5566)でサポートいたします。

利用規約

STEP2
会員登録

会員登録・確認書類を送付

初回の利用のみ本人確認書類の登録が必要です。
法人契約をされる場合は、ご利用者さま個人の身分証明書と社員証、社会保険被保険者証が必要です。

本人確認書類について

STEP3
お支払い

お支払い

個人でご利用のお客様は、クレジットカードのみ利用可能です。
法人でご利用のお客様は、クレジットカード以外に、コンビニ払い、AmazonPay、楽天Payなどをご利用いただけます。
請求書払いをご希望のお客様は、申請いただき弊社にて審査確認後、請求書払い(利用翌月末の支払い)のご利用が可能となります。

お支払いカード登録時の注意点

プリペイド式クレジットカード、デビットカード、ワンタイムのクレジットカード番号などは、決済会社のシステムで許可されていないため、ご利用することができません。

お支払い方法の詳細

STEP4
発送

発送

商品は、クロネコヤマトで送ります。(一部大型製品については別)。
都内は、別途チャーター便(別料金)で発送も可能です。
5,500円(税込)以上で送料無料。
5,500円(税込)未満は、往復お客様負担となります。
キャンセル方法、商品の店頭受取についての詳細はこちら。

送料について
商品の店頭受け取りについて
キャンセルについて

STEP5
レンタル日の前日に到着 前日レンタル料は無料

レンタル前日に商品到着

レンタル前日にお申し込みいただいた商品が届きます。到着しましたら輸送中の破損や異常がないか確認してください。
破損・異常があった場合は、こちらのフォームからお知らせ下さい。
バッテリーの充電、動作検証、操作方法の確認を前日のうちにお済ませください。

STEP6
利用

ご利用

返却日の24時までにコンビニ返却でOKですので、レンタル日をフルに利用してお楽しみ下さい。
破損・紛失時、延長を希望される場合はこちらのフォームからお知らせ下さい。

延滞料について
破損・紛失について
レンタル料金について

STEP7
返却

ご返却

返却日の24時までにコンビニ返却に出してください。レンタル最終日の受付日付であればOKです。
返却用の伝票はお届け時のケース中に同梱されています。返却専用の伝票ではなくお客様が別途ご用意された伝票で送付されました時は、伝票番号をお知らせくださいますようお願いします。

レンタルご利用の流れ

パンダスタジオレンタルご利用方法

よくあるご質問

Q

自宅(会社)以外に発送可能でしょうか?

登録した自宅住所(会社住所)以外に発送可能でしょうか?イベント会場、中継会場、撮影現場、ホテルなどに送付できると助かります。
A

自宅(会社)以外の住所に発送可能です

複数の住所を登録して、選択して発送先を指定することができます。
Q

請求書支払い可能でしょうか?

請求書支払いにしたいのですが、可能でしょうか?
A

条件を満たせば可能です。

請求書払いには、下記の条件を満たした場合に可能となります。

1.法人であること。
2.月末締め翌月末の支払条件に同意いただけること。
3.外部委託の審査会社の審査に通ること。

申請をいただければ、2営業日以内に審査して結果をお知らせいたします。オンラインで申請可能で、決算書や印鑑証明は不要です。
Q

見積書をもらったものの発注方法

見積書をいただいたものを発注したいのですが、どのようにして発注したら良いでしょうか?
A

メールのタイトルに「発注」と追記して返信してください。

メールのタイトルに「発注」と買いて返信する、チャットで依頼する、電話でご連絡いただくなどの方法がございます。

パンダスタジオレンタルが選ばれる20の理由

商品名
レンタル価格
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利用期間
2018年11月24日(月)2018年11月27日(木)
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