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ホーム > ブログ > 【今更聞けない配信機材の使い方】「ATEM Miniレンタルでのトラブル!1カメの映像しか表示されず、緑のままに…オペレーションミスか原因を教えてください!!」

【今更聞けない配信機材の使い方】「ATEM Miniレンタルでのトラブル!1カメの映像しか表示されず、緑のままに…オペレーションミスか原因を教えてください!!」

最終更新日:2023年8月7日

パンダスタジオレンタル」のスタッフBlogをご覧いただきありがとうございます。最低1日からレンタルできるのが、パンダスタジオの大きな特徴ですが、たった1日でもいいから是非試してほしい、そんな楽しい機材を紹介できるのは、スタッフをしていて本当に楽しみです。

今回は題して【今更聞けない配信機材の使い方】
今更聞けないパンダスタジオレンタルの配信機材のことを書いてみたいと思います。

お客様から以下のご連絡を頂きました。

お客様からのお便り

お客様からのお便り
ATEM Miniをレンタルしました. 自宅で1カメラにてテストしてOKだったので 会場にて別の担当が持ってきてくれたカメラを接続して、PinP(ピクチャー・イン・ピクチャー)で使用しようとしましたが1カメの画像しか出ませんでした。どこの入力に入れてボタンを押しても緑のまま、原因はオペレーションミスですか?教えてください。


お客様がレンタルされた機材:Blackmagic Design ATEM Mini

2019年9月13日にBlackmagic Designが発表した「ATEM Mini」「パンダスタジオレンタル」でレンタル開始してから約5年が経ちましたが、稀にこのようなご質問を頂くことがコールセンターでもあるようです。FAQにも似たような回答がいくつかありますが、再度こちらにもなるべくわかりやすくお答えいたします。

Blackmagic Design ATEM Mini (USB A-C ケーブル付属)のレンタル

パンダスタジオレンタルからの回答

[1]前日のお客様がチェックで使用したビデオカメラは、ATEM Miniの弊社デフォルト設定値である[1080/60p]とビデオフォーマットが一致していたと思われます。しかし、後日別の方がお持ちになったカメラは、このビデオフォーマットと一致していなかったため、映像が入力されなかったと思われます。

ただし、弊社からはビデオカメラをレンタルされていなかっため、カメラ由来のトラブルに関しては詳細を把握することができません。お手数ですが、別途カメラの設定などをご確認いただくか、カメラメーカーにお問い合わせいただくことをおすすめします。



[2]弊社の初期設定は「Program Preview」モードになっています。このモードでは、切り替えボタンが[赤]と[緑]の設定になっています。

もし、赤ボタンのみを使用してNEXT(緑ボタン)のスタンバイを必要としない場合は、「Cut Bus」モードに変更してください。このモード変更は専用ソフトウェア「ATEM Setup」を使用して行うことができます。詳細な設定方法については専用ソフトウェアのマニュアルをご参照ください。


返却時のボタン切り替え設定はProgram Previewでした。 この場合、NEXTに指定しているソースが緑色に点灯します。ソースの切り替えにはSWの[CUT]或いは[AUTO]のボタンを押すことで切り替わります。

※下記検証映像参照 
「Program Preview.MOV」 
「Cut Bus.MOV」

Program Preview・動作確認動画

Cut Bus・動作確認動画


PinPのソース設定はCamera1(HDMI In 1)になっていました。

このため、お客様から報告いただいた症状は通常の見え方で、これは問題ありません。
PinP
の小窓内のソースを変更するには、ここをプルダウンして任意のソースを指定します。


下記検証映像参照   
PinP.MOV

詳細はマニュアルを参照していただいてください。

PinP・動作確認動画


分かりやすく伝わるよう心がけましたが、ご理解いただけましたでしょうか?
今後も【今更聞けない配信機材の使い方】を紹介して参ります。どうぞご期待ください!ありがとうございました!

Blackmagic Design ATEM Mini (USB A-C ケーブル付属) よくあるご質問

https://rental.pandastudio.tv/item/Blackmagic-Design-ATEM-Mini/#faq

「Blackmagic Design ATEM Mini(USB A-C ケーブル付属)」に関するよくあるご質問がまとめられたページが用意されています。気になる方は是非ご覧ください。質問の解答が記載されているため、ATEM Miniを使用する際の不安や疑問が解消されるかもしれません。ATEM Miniの使い方や設定、トラブルシューティングなど、より詳細な情報を得たい方にとって役立つページとなっています。ぜひお役立てください!

Blackmagic Design ATEM Miniのレンタルはこちら

Blackmagic Design ATEM Mini (USB A-C ケーブル付属)のレンタル

ATEMライブプロダクションスイッチャーシリーズのレンタルはこちら

https://rental.pandastudio.tv/list/ATEM/

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    1. 弊社のレンタル関連及びサービスをより向上させ、かつ、お客様のご要望により応えられるものとするため

    2. 弊社のレンタル関連及びサービスに関する最新の情報をお客様にお伝えするため

    3. 弊社のレンタル関連またはサービスをご購入いただいたお客様に対するサービスを実施するため

    4. キャンペーンなど弊社及び弊社のビジネス・パートナーからのお客様にとって有益と弊社が考える情報を提供するため

    5. その他必要に応じてお客様にコンタクトするため

    6. 弊社のWebサイトをお客様のご利用に合わせてカスタマイズするため

    7. 弊社のレンタル関連製品及びサービスの利用状況及び利用環境を含む市場調査のため

    8. 上記に付随する業務

    <お問い合わせ先>

    会社名 : 株式会社PANDASTUDIO.TV

    住所 : 〒103-0007 東京都中央区日本橋2-62-6 日本橋浜町Kビル

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    ブログ担当者 : 鈴木航治

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