商品の受け取り方法についてなのですが家にいないことが多く、コンビニ受け取りなどの方法はありますでしょうか。

ご注文を完了いただくと、配送業者がクロネコヤマト便か佐川急便か決まります。

お客様責任のもと、クロネコヤマト便はクロネコヤマトの営業所留め、佐川急便は佐川急便の営業所留めがご利用可能です。

（１）各配送業者に営業所留めで受け取れる営業所を確認する。受け取りができない営業所があり、営業時間も営業所ごとに違いますので必ず事前確認をお願いします。

（２）お届け先に営業所を新規登録する。このとき、電話番号と氏名はお受け取りいただくお客様名で登録してください。お客様名の記載が確認できないとお受け取りできません。

（３）お届け先に氏名記載のお客様が身分証を持参の上、営業所でレンタル機材を受け取る。

配送業者違いの営業所留めにしてしまった、お届け先指定を間違えたなどで、レンタル機材をお受け取りできない事例が発生しております。

お届け先指定間違いによりレンタル機材を受け取れないトラブルについては、弊社で一切責任を負えません。十分ご注意ください。

急いでいるので、直接パンダスタジオレンタル木場へ行って、現金で支払ってレンタルしたいのですが可能でしょうか？

新規ご注文はパンダスタジオレンタル公式サイトでのみ受け付けております。

店頭にご来店いただいても、パンダスタジオレンタル公式サイトでご注文いただくことになります。

また、パンダスタジオレンタル木場に在庫がない機材については配送となります。

ご注文後お渡しするまでに、確認作業や梱包で30分から1時間お待ちいただく見込みです。

準備に時間がかかる機材や大量の機材、繁忙期には、1時間を超えてお待ちいただく可能性がございますのでご了承ください。

※一部店頭受取対不可の機材もございます。

レンタルにあたり、大阪での店頭受取や返却は可能でしょうか？

パンダスタジオ木場のみで店頭受渡をしており、パンダスタジオ大阪での店頭受渡・返却は行っていません。

店頭受け取りの際、予約者本人ではなく代理の者が受け取りに伺うことは可能でしょうか？

代理の方でのお受け取り可能です。

ご注文番号とご来店いただく方の身分証のご提示をお願いします。