アカウントと登録したけど登録した「会員登録のご確認」メールが届かない。注文した際の注文時のメールが届かない。
■ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。マイアカウントからご登録されたメールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。
■メールソフトの設定が間違っている
ご利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトにおけるお客様の設定によっては、自動的に既読、ごみ箱に移行される場合がございます。 ご利用メールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定をご確認ください。
※フリーメールサービスをご利用されている場合、各社のガイドなどをご参考ください。
■ドメイン設定でメール受信を行っている
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。「@pandastudio.tv」を受信設定してください。