2023年10月より施行のインボイス制度に関して、パンダスタジオの登録番号はありますか？
はい。パンダスタジオの適格請求書発行事業者の登録番は、
登録番号 T5010001173830 になります。
領収書の発行方法が分かりません。領収書の発行方法をお知らせください
領収書は、レンタル料金の支払いが終わっている場合に、マイページからダウンロード可能です。請求書払いを選択して、料金の支払いが終わっていない場合は、領収書のダウンロードボタンは表示されませんので、ご注意下さい。
▼マイページ
https://rental.pandastudio.tv/mypage
▼各種帳票出力方法の紹介記事
請求書を利用した場合の締め日、支払期限について教えてください。
原則、月末締めの翌月支払いとなります。
また、MFkessai請求書払いとパンダスタジオ直接の請求書払いで若干異なります。
MFkessai請求書払いの場合
注文日の月末締め翌月末払い ＞ 請求書は、毎月6日に郵便とメールでMF Kessaiより発送されます。到着月の月末までにお振込みをお願いします。
パンダスタジオ直接の請求書払いの場合
レンタル開始日の月末締め翌月末払い ＞ 請求書は、パンダスタジオレンタル公式サイトの注文履歴よりダウンロードしてご利用をお願いします。
請求書払いについて、担当が支払いを忘れていたようです。大変申し訳ございません。
今からお支払いさせていただいてもよろしいでしょうか。
メールでお送りしている請求書を、そのままご利用いただき、お振込みをお願い致します。
お振込み後、日付、振り込み頂いたパンダスタジオの銀行口座名をお知らせ頂けますでしょうか。
請求書の締め日・支払い日を変更できますか？
原則不可ですが、上場企業、学校法人、官公庁、公共機関の場合は、変更に応じます。また、事前に連絡いただければ審査後、変更が可能です。
お問合せフォームよりご連絡ください、
支払いを請求書払いとしていますが、月末に口座から自動引落は可能でしょうか？
https://rental.pandastudio.tv/contract/#block_62
自動振替の申込用紙を送付を、株式会社パンダスタジオより行います。
マネーフォワードケッサイ株式会社より書類が届きます。記名、押印の上、書類をご返送くださいませ。
手続き完了後、毎月の支払いは、銀行口座から自動引き落としになります。
支払いにかかる手数料（銀行振込の手数料もなく）大変便利です。
請求書払いの審査にどれぐらいの時間が必要でしょうか？
1ヶ月の利用金額の合計が10万円以内との制限がありますが、即、オンラインで即審査が行われ請求書支払いが利用できるようになります。
限度額を10万円以上にしたい場合は、ＭＦ決済のオンラインで申請をいただく方法と、パンダスタジオに直接請求書支払いをする方法の2つの選択肢があります。
パンダスタジオ直接の請求書払いご希望の場合下記電話サポートもしくは問い合わせフォームよりご連絡ください。
電話サポート 0800-1234-151
見積書を作成いただけますか？
1．カートにいれた状態で「見積書を作成する」ボタンを押します。見積書がPDFで作成されます。見積書作成だけで、商品の取り置き（予約）はできません。説明ビデオはこちら。
2．法人会員登録をして、支払方法で「見積書作成・取置き」を選択する方法。商品の取置きがされ、他の方にレンタルされることがありません。また、マイページから保存された見積書を選択し、発注をすることができます。この機能が利用できるのは、法人登録されたお客様に限ります。
御見積をいただけないでしょうか。見積作成した機材は、必ずレンタルできるのでしょうか？
御見積だけであれば、会員登録後に商品をカートにいれていただきカートから見積りのダウンロードが可能ですが
通常の見積もりだけでは商品は取り置きされません。（※一般会員では商品のお取り置きはできません。）
法人会員に限り下記手続きでレンタル開始日7日前までの取り置きが可能です。
- 法人会員登録を行う
- レンタルしたい日で商品をカートにいれていただき、支払い方法で、「見積り（取置き）」を選択します。 見積もりが発行され7日前まで機材の取置きがされます。 他の方が全部レンタルしてしまうこともありません。
見積書（取置き）をいただいたものを発注したいのですが、どのようにして発注したら良いでしょうか？
マイページの注文履歴ページから、見積書を選択、詳細をみるを選択していただければ、注文ボタンが表示されます。
注文ボタンを押した後、支払い方法の選択などを選択しないかぎりは注文が完了しません。
与信枠（毎月利用できる請求書支払いの限度額の枠）を大きくしたいのですが可能でしょうか？
どれぐらいの時間で審査されますか？
- 数分〜1時間程度で審査が可能です（月〜金の営業時間）
- MFKessaiの請求書払いの「与信枠」は、一律で初期10万円となっています。1ヶ月内で、10万円以内のご利用であれば、与信枠の増枠申請は不要です。
- 与信枠の申請は、「マイページ」の「MFKessai確認」から増枠申請ができます。
MF Kessai請求書払いで、請求金額を誤って２回振り込んでしまいました。
多く振り込んだ１回分を返金してください。返金はどのようにしてもらえますか。
パンダスタジオへの請求の場合は、返金手続きが容易に行えるのですが、MF Kessaiへの過大入金（二重払いなど）については、パンダスタジオでは、直接対応することができません。
下記のお問い合わせページをご確認いただき、お客様ご自身で直接、MF Kessaiへ返金申請をしていただきますようお願いいたします。
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Money Forward Kessai
ご質問・お問い合わせ＞お支払い・返金方法
過大入金（二重払いなど）してしまったので返金をお願いしたい
https://inquiry.mfkessai.co.jp/articles/payment/2
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MF Kessaiの返金事務手数料990円（税込）がかかります。ご了承ください。
注文時に、請求書払い（MF Kessai）を選択しました。
請求書がダウンロードできると注文完了メールに案内があったのでサイトの注文履歴ページに行きましたが、ダウンロードリンクは見当たりませんでした。請求書はメールで送られてくるのでしょうか？郵送でおくられてくるのでしょうか？
請求書払い（MF Kessai）の請求書は郵送で行われます。ダウンロードはできませんのでご了承下さい。
請求書は、毎月6日に郵便とメールでMF Kessaiより発送されます。到着月の月末までにお振込みをお願いします。
サービスに関しては以下に詳細がございますので、合わせてご確認いただければ幸いです。
見積書をダウンロード時に「ページ表示できません」とのエラーが表示し、見積書のダウンロードができない。
会員登録は既にお済みでしょうか。システム上会員登録前に見積りは発行できませんので登録後に再度お試しください。
それでも改善しない場合、社内ネットワークのセキュリティ関係で見積書のダウンロードページを弾かれる可能性があるため、
一度ネット環境を変えてから再度ご確認ください。
個人会員で登録していますが、法人名で領収書がほいいですが可能でしょうか？
領収書や請求書の宛名を変更して発行してほしいのですが、可能でしょうか？
見積書・納品書・請求書は、マイページの「注文履歴」からいつでも、PDFファイルをダウンロード、印刷してご利用頂けます。
領収書の発行は、マイページから行うことができます。宛名を自由に書き換えたり、住所表記を変更することが可能です。
マイページから、宛名を変更して、ご希望の名前に変更してください。
