注文のキャンセル料について教えてください、またいつからキャンセル料が発生しますか?
配送日の1営業日前で50%、配送日当日で、100%のキャンセル料がかかります。
https://rental.pandastudio.tv/contract/#block_15
に詳細が掲載されています。
注文したもののキャンセルをしたい場合の方法を教えて下さい
マイページの注文履歴から変更やキャンセルができるようになっています。ただし発送作業に入ってしまったものについてはキャンセルができません。またキャンセル料の規程がございますので、キャンセル料が発生することがありますので、ご注意ください。
▼マイページ
先ほど注文を完了しましたが、送り先を間違った(変更したい)のですが、どのようにすれば良いでしょうか?
マイページ https://rental.pandastudio.tv/mypage から、ログインして発送先の住所変更が可能となっています。
マイページ内の「注文の詳細情報」」から、「お届け先を変更」を選択して、配送先を変更いただけますでしょうか?
変更したいお届け先が未登録の場合は、マイページ>お届け先一覧 と進み、
「新規お届け先を追加する」ボタンより、新しいお届け先を追加することができます。
お手数を掛けますが、宜しくお願い致します。
台数を変更して、再度注文したいと考えております。キャンセルをして注文しなおすしかないでしょうか?
k
マイページ https://rental.pandastudio.tv/mypage から注文詳細画面に入り、
キャンセルや、注文変更、レンタル期間の変更、返却方法などの変更が可能です。
こちらのURLにマニュアルがございます。
https://rental.pandastudio.tv/contract/#block_91
ご確認頂けると幸いです。